Konferencia a jogosulatlan utazásszervezésről és idegenvezetésről

A Hungexpo „K” épületének érdeklődőkkel teli, fülledt levegőjű termében szenvedélyes eszmecsere keretében próbáltak megoldást találni az utaztatói, idegenvezetői szakma, a jogalkotó illetve a felügyeletet és ellenőrzést ellátó hivatalok képviselői a jogosulatlan utazásszervezés és idegenvezetés problémájára.

A megoldáshoz azonban sokkal közelebb nem kerültek a felek annál, ahova hasonló fórumokon eddig is eljutottak.

Továbbra sem bírnak elrettentő erővel a szankciók. Gyenizse Dorottya, az Önkormányzati Minisztérium turisztikai szakállamtitkárságának jogi főtanácsosa ismertette: a jelenleg szabálysértésnek minősülő jogosulatlan utazásszervezésre kiróható bírság felső határa mindössze 100 ezer forint, melyet igen ritkán szabnak ki bárkire is, köszönhetően többek közt a felderítések alacsony számának. A felderítés a bő 2300 hatáskörrel terhelt jegyzők feladata. A készülő utazási irodai rendelet értelmében viszont a kiróható büntetés elérheti a 10 millió forintot is. A szolgáltatások szabad áramlását lehetővé tevő, hazánkban is alkalmazott uniós direktíva értelmében határon átnyúló szolgáltatást jogosulatlanul végző vállalkozó esetében pedig 2 millió forint lehet a bírság felső határa.

Elhangzott továbbá, hogy a lefülelt esetek 89 százalékában képtelenség jogsértést megállapítani, mivel a gyanúsítottak bevallásuk szerint csak programot szerveznek. Gyenizse ugyanakkor felhívta a figyelmet, hogy az illegális utazásszervezés lehet a Btk-ba ütköző bűncselekmény is. Az illegálisan utat szervező vállalkozó nagy eséllyel nem papírozza le tevékenységét, mellyel gazdasági adatszolgáltatási kötelezettségét nem teljesíti. Ez vétségnek minősül és két évig terjedő szabadságvesztéssel büntethető.

Csákiné Gyuris Krisztina, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hivatal (NFH) főosztályvezetője felhívta a figyelmet a reklámtörvényből, illetve a tisztességtelen kereskedelmi magatartásból adódó szankcionálás lehetőségére. Előbbinél a jogszerűtlenül előállított termék – itt utazási csomag – reklámozása szintén jogszerűtlen, ahogy az utóbbi esetében tisztességtelen egy nem jogszerű terméket annak beállítva értékesíteni.

Hiába azonban a büntethetőség több lehetősége is, ha az ellenőrzésre nem áll rendelkezésre elegendő létszámú apparátus, illetve ha hiányoznak az ellenőrzés alapját adó jogszabályok. Ebben egyetértett mind az NFH, mind a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal (MKEH) fórumon megjelent vezető tisztségviselői illetve a jogalkotó képviselője valamint a szakmát képviselő Magyar Utazásszervezők és Közvetítők Szövetségét (MUISZ) képviselő Molnár Gabriella. Gyuris Krisztina ugyanakkor elmondta: az NFH szeretné, ha hivatala hatásköre kibővülne, ehhez azonban jogszabályok megváltoztatására várnak.

A meghívott előadók szorgalmazták a fogyasztói tudat szakmai szervezetek és szolgáltatók általi erősítését. Gyenizse külön kiemelte az e célból 2009-ben létrehozott internetes oldal nyújtotta felvilágosítást.

A hallgatóság közül többen nem látták a visszatartó erőt a bírságok emelésében illetve a fogyasztói öntudat fokozásában, melynek növekedésére kár addig számítani, amíg sokak számára az ár egy út kiválasztásának alapja. Szerintük a rendszeres, különösen az iskolákra, egyházi szervezetekre és jogosulatlanul – főleg – beutazást szervező idegenvezetőkre kiterjedő ellenőrzés jelenthet megoldást, melyre, mint azt a meghívottak is kifejtették pénz és ember híján nincs lehetőség. A hozzászólók fájlalták viszont, hogy a jogkövető vállalkozások időnkénti vizsgálatára mégis van apparátus.

Az NFH ígéretet tett  a gyanús esetek gyakoribb ellenőrzésére, csakúgy, mint az MKEH, amely a nyár folyamán a jogosulatlanul idegenvezetői tevékenységet folytatók célzott ellenőrzését is tervezi.


Az Emirates elnöke bocsánatot kért utasaiktól a héten történt fennakadások miatt

Az Emirates elnöke bocsánatot kért utasaiktól a héten történt fennakadások miatt 

Sir Tim Clark a következő levelet fogalmazta meg, és juttatta el - többek közt rajtunk keresztül - ügyfeleiknek.
Európa legjobbja lett a budapesti légikikötő

Európa legjobbja lett a budapesti légikikötő 

A magyar főváros légikikötője ismét elnyerte a Skytrax „Kelet-Európa legjobb repülőtere” címét a World Airport Awards díjátadón. Az idei már zsinórban a tizenegyedik alkalom. 
Hétfőtől ismét időrabló lezárások a ferihegyi reptér felé vezető úton

Hétfőtől ismét időrabló lezárások a ferihegyi reptér felé vezető úton 

Április 22-én kezdődik az útfelújítás negyedik üteme a a budapesti Liszt Ferenc-repülőtérhez vezető utakon.
Visszatér az Uber Magyarországra

Visszatér az Uber Magyarországra 

Április 16-án hivatalosan lezárult a jóváhagyási folyamat.
Májusban indul a világ első kutyabarát légitársasága

Májusban indul a világ első kutyabarát légitársasága 

Beszállás előtt a BARK Air egyik légiutaskísérője a kapuban fogadja a kutyákat, hogy segítsen nekik nyugodtan venni az előttük álló akadályokat.
Hatalmas vihar Dubajban, törlik a járatokat

Hatalmas vihar Dubajban, törlik a járatokat 

Mennydörgésre és villámlásra ébredtek szerda reggel az Egyesült Arab Emírségek lakosai.
Új és újrainduló járatok a bécsi reptérről

Új és újrainduló járatok a bécsi reptérről 

Bővül az osztrák légiátrsaság kínálata.
Közel félmillió e-töltőpont elérhető hamarosan a franciáknál

Közel félmillió e-töltőpont elérhető hamarosan a franciáknál 

A nagyszabású fejlesztés megvalósítása érdekében 64 francia autópálya-pihenőben most 320 Siemens gyorstöltőt telepítettek.
A WIZZ első isztambuli járata elindult Debrecenből

A WIZZ első isztambuli járata elindult Debrecenből 

Isztambul a második törökországi város, amely már Debrecenből is közvetlenül elérhető Antalya után.
Nyitva az izraeli légtér a súlyos iráni légitámadást követően

Nyitva az izraeli légtér a súlyos iráni légitámadást követően 

Izrael vasárnap reggel megnyitotta légterét a szombat éjszakai, sikeresen kivédett légitámadás után, jelentették be hivatalosan Izraelben.

Interjú

Vámos Nóra: „Sokszor minden lépésért meg kellett küzdeni”

Vámos Nóra: „Sokszor minden lépésért meg kellett küzdeni” 

A helyszín a Hardangervidda Nemzeti Park, ahol annak idején Amundsen készült fel az Antarktisz-expedícióra.
Első az életképesség: fenntartható üzleti modell a vendéglátásban

Első az életképesség: fenntartható üzleti modell a vendéglátásban 

A vendéglátóipar fenntarthatósági fordulata elkerülhetetlen az ökológiai lábnyomunk csökkentéséért - de vajon hatékonyan cselekedhet-e a fenntarthatóságért egy olyan vendéglátóhely, amelynek saját jövője sincs biztosítva?
Magyar konyha, magas minőségben – a VIRTU étterem séfjével beszélgettünk

Magyar konyha, magas minőségben – a VIRTU étterem séfjével beszélgettünk 

Lendvai Levente az Arany Kaviárból érkezett a MOL torony tetején található VIRTU étterem konyhafőnöki pozíciójába.