A szálloda fő jellegzetessége, hogy a brüsszeli gyorsvasút szomszédságában található, amely a 237 szoba kialakításában és berendezésében is nagy szerepet játszott. A hotel belsője a 19. századot idézi, amikor a legjobb hotelek még a vasútállomások közelében helyezkedtek el. Jean-Philippe Nuel, a tervező, különösen figyelt arra, hogy nyugodt környezetet teremtsen azok számára, akik a vasút mozgalmas környezetéből érkeznek. A berendezés nyugalmat, békét árasztó, a színeket pedig a csokoládé és a flamand csendéletek ihlették.
A hotelben minden technikai felszerelés megvan ahhoz, hogy a vendégek összekössék a kellemeset a hasznossal. A Pullman Brussels Midi éttermét kimondottan üzleti vacsorákhoz alakították ki, de a barátságos környezet a munka utáni összejövetelek számára is tökéletes helyszínül szolgál. A szálloda több mint 1000 négyzetméteren, akár 360 ember befogadására is alkalmas. Az Eurostarról vagy a TGV vonatokról elnevezett termeit szintén üzleti összejövetelek és tárgyalások megtartására alakították ki. A zökkenőmentes és pihentető üzleti találkozók technikai hátterét a Pullman a Microsofttal közösen dolgozta ki.
A brüsszeli hotel megnyitása része annak a tervnek, miszerint a Pullman több emblematikus, elegáns hotelt nyit majd a világ fő turisztikai célpontjain és a legnépszerűbb fővárosaiban.
