Egy kilométer cérna és egy VW Golf ára

„A válság miatt az üzleti utazások 70 százalékát turistaosztályon bonyolítják” – mondta Jens Bischof, a Lufthansa kereskedelmi igazgatója. Ezért létrehoztak egy új osztályt a hosszú távú járatokon a business és a turista között. De nem csak business utasokra számítana

Harmincöt éve nem történt ilyesmi a légitársaság életében – újságolta Bischof az ITB-n rendezett sajtótájékoztatón. 1979-ben debütált az első és a turistaosztály közé ékelt business class. Azóta sokat változott a világ. Az olló a prémiumszolgáltatá- sok és a turistaosztály között tágra nyílt, a céges takarékoskodás miatt pedig a business class sem mindig tölthető meg teljesen. Legyen hát a kettő között valami! A megtakarítás fontos kérdés; a turistaosztály áraihoz képest egy-egy tengerentúli járaton átlagosan 600 euróval kell mélyebben a zsebbe nyúlnia a pluszkényelemért annak, aki a cehhet állja. A Lufthansa bevallása szerint azonban még így is inkább a turistaosztály áraihoz közelítenek a prémium economy díjtételei.

De mi is az a pluszkényelem ennyi pénzért? „Nem csupán nagyobb ülést adunk” – nyugtatott meg Jens Bischof. Mindenesetre egészen hátradöntve az ülést, majdnem félig fekvő helyzetben bámészkodhatunk egy kö- zepesen turbulens atlanti-óceáni átrepülés során, és még lábtartónk is lesz. Meg 12”-os érintőképernyős monitor, porcelán étkészlet, rajta fnomságok, valamint 25 euróért a reptéri lounge-ok használata. A karfáért pedig nem kell megküzdenünk szomszédunkkal, esetleg fnoman lelökni a könyökét, míg gyanútlanul szunyókál. Ráadásul kétszer 23 kilónyi csomag adható fel, míg a fedélzeten az utas kap pakkot: csinos kis pipereszettel gazdagodik.

Bár az üzleti utazók kegyeiért versenyez majd a légitársaság, azért számítanak a több kényelmet igénylő, vastagabb bukszájú szabadidős utasokra is; különösen az ötven fölötti korosztályból. Tény: a feltuningolt economyt a turistaosztályból választják le.

Mire lehet elhasználni tíz négyzetkilométernyi szövetet, darabonként egy kilométer cérnát, majd kifzetni érte egyenként egy VW Golf árát? Például az új, „átmeneti” osztály 3600 darab ülésére, amely 170 millió euróval apasztotta a Lufthansa számláját. Hogy megtérül-e a befektetés? A vállalat optimista; szerintük évente akár 1,5 millió utas is igénybe veheti az új osztályt. De a gépek kapacitásának mindössze 10%-át szánják erre. Az A380-ason 52, az A330-ason 21 ilyen ülés lesz. Az új utasosztályra májustól lehet foglalni, de az első így átalakított gép nem száll fel 2014 októberéig. Egy évet adott magának a Lufthansa, hogy a teljes hosszú távú flottáján – 106 gépen – bevezesse. A hosszú távú járatok 70%-a ezentúl négy osztállyal közlekedik, a maradék pedig hárommal: business, premium eco, turista.

Nem a Premium Economy az egyetlen ké- nyelmi fejlesztés a Lufthansánál. Már zajlik az első és a business osztályok üléseinek cseré- je, illetve a két osztály utasainak járó kényelmi szolgáltatások körének bővítése. A program teljes költsége hárommilliárd euró. A cél, hogy a Lufthansa ötcsillagos légitársasággá váljon – a már ötcsillagossá minősített első mellett – minden osztályán.


Művészet és vendéglátás a Káli-medencében

Művészet és vendéglátás a Káli-medencében 

A Káli Art Inn lett 2023-ban az Art is Business Díj Vállalati kategóriájának győztese. Tulajdonosai, a Molnár Júlia–Héjja Róbert házaspár, szívvel-lélekkel elkötelezett amellett, hogy ötvözze a vendéglátást a művészetek szenvedélyes támogatásával. A Káli Art Park kialakításával pedig olyan egyedülálló kiállítóhelyet hoztak létre, ahol a kortárs szobrászművészek bemutathatják és értékesíthetik alkotásaikat.
Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen?

Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen? 

A tanulmányok szerint a fogyasztók több mint 90%-át befolyásolják az utazástervezésben az online platformokon posztolt értékelések, így nem meglepő, hogy az ágazat nagy harcot vív a hamis értékelésekkel, beleértve az indokolatlan rágalmazást és az érdemtelen túlértékelést egyaránt.
Szállodatörténelmet ír a Hunguest

Szállodatörténelmet ír a Hunguest 

480 teniszpálya területével egyenlő fejlesztést tudhat maga mögött a Hunguest, ami történelmi léptékű, hiszen Magyarországon ilyen volumenű szállodaipari felújítás és szállodaépítés még nem zajlott
Ráborították az asztalt a Bookingra

Ráborították az asztalt a Bookingra 

A beérkezett észrevételek értékelése után immár végleges a Gazdasági Versenyhivatal jelentése a hazai online szálláshely-közvetítési és szálláspiacon elvégzett gyorsított ágazati vizsgálatról. A Booking-botrányként elhíresült ügyben a hatóság több javaslatot is megfogalmazott a magyar fogyasztók és a hazai szállásadók védelme érdekében.
Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban

Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban 

A téli időszakban is az egyik legfontosabb turisztikai motiváció az egészségturizmus, amely így Magyarország egyik legjelentősebb, négyévszakos turisztikai terméke. Azon vidéki települések, ahol a gyógy- és élményfürdő mellett magas színvonalú szolgáltatások is várják a vendégeket, ebben az időszakban az átlagosnál nagyobb forgalomra és magasabb foglaltságra számíthatnak.
A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése

A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése 

A párizsi Ritz alkalmazottainak volt néhány izgalmas órája, mire egy porszívózsákból előkerült az ellopottnak hitt ékszer.
Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten

Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten 

A Kimpton Hotels, az Intercontinental Hotels Group luxus lifestyle márkája, amely világszerte több, mint 80 egységgel rendelkezik. A 2024 nyarán nyíló, Bem téren épülő, dunai panorámás patinás épület szintén ennek az izgalmas boutique brandnek ad majd otthont.
Vendégélmény fokozása az AR segítségével

Vendégélmény fokozása az AR segítségével 

A vendéglátóipar mindig is élen járt az új technológiák bevezetésében a vendégélmény fokozása érdekében. A mobil bejelentkezéstől a személyre szabott szolgáltatásokig a szállodák folyamatosan innovatív módokat keresnek ügyfeleik kielégítésére. Az egyik technológia, amely forradalmasíthatja a vendéglátást, az a kiterjesztett valóság (AR).
Rangos nemzetközi díjat nyert a Hunguest Hotels arculata

Rangos nemzetközi díjat nyert a Hunguest Hotels arculata 

A Hunguest Hotels megújult arculata elnyerte a Német Formatervezési Tanács által alapított German Design Award 2024 díjat a márkaidentitás kategóriában.
A Dorothea Hotel elnyerte az Év Hotelprojektje díjat

A Dorothea Hotel elnyerte az Év Hotelprojektje díjat 

A BDPST Ingatlanfejlesztő egyik projektje, a Dorothea Hotel nyerte a Portfolio Property Awards díjátadóján az Év Hotelprojektje kategóriában járó elismerést kedden Budapesten. Az eseményen az év legkiemelkedőbb hazai teljesítményeit, megoldásait és fejlesztéseit bírálták.

Interjú

Magyar konyha, magas minőségben – a VIRTU étterem séfjével beszélgettünk

Magyar konyha, magas minőségben – a VIRTU étterem séfjével beszélgettünk 

Lendvai Levente az Arany Kaviárból érkezett a MOL torony tetején található VIRTU étterem konyhafőnöki pozíciójába.
„Egy B2B vásárt részesítenénk előnyben, ahol a szakmai tapasztalatcsere venné át a főszerepet”

„Egy B2B vásárt részesítenénk előnyben, ahol a szakmai tapasztalatcsere venné át a főszerepet” 

 Molnár Judittal, a Magyar Utazási Irodák Szövetsége (MUISZ) elnökével beszélgettünk.
Történetek a Várból: végre nem hajtott végrehajtásról, kitiltott turistabuszok behajtásáról

Történetek a Várból: végre nem hajtott végrehajtásról, kitiltott turistabuszok behajtásáról 

Sokak előtt ismert a Ruszwurm Cukrászda tulajdonosa, Szamos Miklós és a Budavári Önkormányzat jelenlegi vezetője, Váradiné Naszályi Márta polgármester között zajló vita. Erről és a turistabuszok ügyéről is beszélgettünk.