Kényszerből all inclusive

Ötezer német turista ígéretével vett rá román tengerparti szállodákat a Thomas Cook Neckermann (TCN), hogy június 1-jétől vezessék be a vendégek kedvéért az all inclusive szolgáltatást, amelytől érthetetlen módon a román szállodatulajdonosok évek óta ódzkodnak, vélhetően azért mert számukra ez túl „macerás” és munkaigényes.

A TCN 50 szobára írt alá szerződést a németek által leginkább kedvelt, de drágának ítélt Mamaián az Unita Turism tulajdonolta Amiral és Comandor szállodákkal és 30 szobára Eforie Nord-on az Europa szállodával, de várhatóan más hotelekbe is visznek vendégeket, többek között az egykori focista, Gheorghe Hagi tulajdonolta Iaki-ba is.

„A német megnézi az árat, és számol” – mondta az üggyel kapcsolatban Gheorghe Marginean, a TCN-t Romániában képviselő Karpaten Turism tulajdonosa, aki úgy véli, az ötezer németből mindössze ezer választja majd az all inclusive szolgáltatást.

„Amit mi kínálunk, túlzás all inclusive-nak nevezni. Bulgária és Törökországban van igazi all inclusive, mert ők egyéb szórakozási lehetőségeket is kínálnak a csomagban” – élezte ki ismét az évek óta erről a szolgáltatásról folyó vitát George Copos, akinek egyik szállodája végül bekerült a csomagba, és a többi érdekelt céggel Bulgáriába küldenek rövid fejtágításra szakácsokat, a beszerzési osztály vezetőit.

Josef Goschy, az Unita Turism tulajdonosa elismerte, csak azért vezetik be ezt a szolgáltatást, mert a németek elvárják tőlük.

Júniusban a napi három étkezést, szeszes italokat, üdítőket, helyet a kétágyas szobában magába foglaló kínálat ára 38-43 euró/nap, de augusztusban, egy négycsillagos szállodában már 55-57 euró lesz, ami összehasonlíthatatlanul drágább, mint bolgároké, ahol ugyanez, Marginean szerint 32-35 euróért megkapható.

A Neckermann, amely a kommunista rendszer idején még saját szállodákkal is rendelkezett a román tengerparton, a katasztrofális szolgáltatások miatt 2006-ban távozott a román piacról, és a Thomas Cook-kal közösen idén tért csak vissza. Hogy milyen hosszú lehet az újrafércelt frigy jelzi Alexander Wrede, a Thomas Cook Németország szerződéskötési igazgatójának megállapítása, aki nyíltan kijelentette, hogy habár Románia ismeretlen terep a németek számára, a konkurens Bulgáriának jobbak a tengerparti szállodái és az all inclusive-kínálata.


Művészet és vendéglátás a Káli-medencében

Művészet és vendéglátás a Káli-medencében 

A Káli Art Inn lett 2023-ban az Art is Business Díj Vállalati kategóriájának győztese. Tulajdonosai, a Molnár Júlia–Héjja Róbert házaspár, szívvel-lélekkel elkötelezett amellett, hogy ötvözze a vendéglátást a művészetek szenvedélyes támogatásával. A Káli Art Park kialakításával pedig olyan egyedülálló kiállítóhelyet hoztak létre, ahol a kortárs szobrászművészek bemutathatják és értékesíthetik alkotásaikat.
Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen?

Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen? 

A tanulmányok szerint a fogyasztók több mint 90%-át befolyásolják az utazástervezésben az online platformokon posztolt értékelések, így nem meglepő, hogy az ágazat nagy harcot vív a hamis értékelésekkel, beleértve az indokolatlan rágalmazást és az érdemtelen túlértékelést egyaránt.
Szállodatörténelmet ír a Hunguest

Szállodatörténelmet ír a Hunguest 

480 teniszpálya területével egyenlő fejlesztést tudhat maga mögött a Hunguest, ami történelmi léptékű, hiszen Magyarországon ilyen volumenű szállodaipari felújítás és szállodaépítés még nem zajlott
Ráborították az asztalt a Bookingra

Ráborították az asztalt a Bookingra 

A beérkezett észrevételek értékelése után immár végleges a Gazdasági Versenyhivatal jelentése a hazai online szálláshely-közvetítési és szálláspiacon elvégzett gyorsított ágazati vizsgálatról. A Booking-botrányként elhíresült ügyben a hatóság több javaslatot is megfogalmazott a magyar fogyasztók és a hazai szállásadók védelme érdekében.
Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban

Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban 

A téli időszakban is az egyik legfontosabb turisztikai motiváció az egészségturizmus, amely így Magyarország egyik legjelentősebb, négyévszakos turisztikai terméke. Azon vidéki települések, ahol a gyógy- és élményfürdő mellett magas színvonalú szolgáltatások is várják a vendégeket, ebben az időszakban az átlagosnál nagyobb forgalomra és magasabb foglaltságra számíthatnak.
A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése

A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése 

A párizsi Ritz alkalmazottainak volt néhány izgalmas órája, mire egy porszívózsákból előkerült az ellopottnak hitt ékszer.
Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten

Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten 

A Kimpton Hotels, az Intercontinental Hotels Group luxus lifestyle márkája, amely világszerte több, mint 80 egységgel rendelkezik. A 2024 nyarán nyíló, Bem téren épülő, dunai panorámás patinás épület szintén ennek az izgalmas boutique brandnek ad majd otthont.
Vendégélmény fokozása az AR segítségével

Vendégélmény fokozása az AR segítségével 

A vendéglátóipar mindig is élen járt az új technológiák bevezetésében a vendégélmény fokozása érdekében. A mobil bejelentkezéstől a személyre szabott szolgáltatásokig a szállodák folyamatosan innovatív módokat keresnek ügyfeleik kielégítésére. Az egyik technológia, amely forradalmasíthatja a vendéglátást, az a kiterjesztett valóság (AR).
Rangos nemzetközi díjat nyert a Hunguest Hotels arculata

Rangos nemzetközi díjat nyert a Hunguest Hotels arculata 

A Hunguest Hotels megújult arculata elnyerte a Német Formatervezési Tanács által alapított German Design Award 2024 díjat a márkaidentitás kategóriában.
A Dorothea Hotel elnyerte az Év Hotelprojektje díjat

A Dorothea Hotel elnyerte az Év Hotelprojektje díjat 

A BDPST Ingatlanfejlesztő egyik projektje, a Dorothea Hotel nyerte a Portfolio Property Awards díjátadóján az Év Hotelprojektje kategóriában járó elismerést kedden Budapesten. Az eseményen az év legkiemelkedőbb hazai teljesítményeit, megoldásait és fejlesztéseit bírálták.

Interjú

Hat érdekes és meghatározó téma a JAB Csoporttal

Hat érdekes és meghatározó téma a JAB Csoporttal 

Olyan szakmai információk, amelyekről ritkán esik szó az európai szállodai és kiskereskedői területen piacvezetőnek számító német alapítású textilcég esetén.
Vámos Nóra: „Sokszor minden lépésért meg kellett küzdeni”

Vámos Nóra: „Sokszor minden lépésért meg kellett küzdeni” 

A helyszín a Hardangervidda Nemzeti Park, ahol annak idején Amundsen készült fel az Antarktisz-expedícióra.
Első az életképesség: fenntartható üzleti modell a vendéglátásban

Első az életképesség: fenntartható üzleti modell a vendéglátásban 

A vendéglátóipar fenntarthatósági fordulata elkerülhetetlen az ökológiai lábnyomunk csökkentéséért - de vajon hatékonyan cselekedhet-e a fenntarthatóságért egy olyan vendéglátóhely, amelynek saját jövője sincs biztosítva?