– Véleményem szerint négy-öt évig még kiválóak a lehetőségek a budapesti luxusszállodák számára. Mivel előzőleg Prágában dolgoztam az ottani Boscolo-szálloda megnyitásán, ismerem az ottani helyzetet. Szerintem Prága a szállodai fejlesztések szempontjából egy-két évvel Budapest előtt jár, így az ottani tapasztalatok itt is alkalmazhatók: vagyis még mindig van néhány olyan világmárka (például a Ritz Carlton), amelynek megjelenése előbb-utóbb a magyar fővárosban is várható, mivel Prágában már nyitottak házat. A két város turisztikai kínálata pedig nagyon hasonló, hasonló közönséget vonz.

– Lenyűgöző városnak tartom, bár sok még a tennivaló. A városvezetés részéről erősebb kontroll kellene, a városi szolgáltatásokon muszáj lenne javítani. Jobban oda kellene figyelni a köztisztaságra, egyáltalán nyitottabbnak kellene lennie a városnak a turizmus felé. El kellene hinnie a városnak, hogy mekkora lehetőség van a turizmusban. És valóban ehhez minden adottsága megvan Budapestnek. Nagyobb köztisztaságra, jobb tömegközlekedésre és komolyabb városmarketingre lenne szükség. Mivel elsősorban a téli hónapokat nehéz eladni, ki kellene találni jellegzetes, csak itt átélhető budapesti programokat erre az időszakra.

– Jó, hogy itt vannak ezek a szállodák, nem zavarjuk egymást. Különösen a Royallal tervezzük az együttműködést.

– Hogy én hová pozicionálom, az nem igazán érdekes, sokkal fontosabb, hogy a szakma hová pozicionál minket. Mi nem próbálunk sem egyik, sem másik luxusszállodával, még a Four Seasonsszal sem versenyezni. Csak egy-két fokkal magasabb színvonalat akarunk nyújtani náluk! (Nevet.) de félre a tréfát, a történelmi épületekben működő luxusszállodák népszerűsége folyamatosan nő, mivel a vendégek túl azon, hogy gyönyörködnek az épület szépségében, annak történelmébe is beleélhetik magukat. A Boscolo-csoport ezért döntött úgy, hogy vannak ugyan négycsillagos egységei is, de a jövőben kizárólag történelmi épületekben kialakítható ötcsillagos szállodák megnyitására fókuszál, a legmodernebb megoldások felhasználásával.

– Szándékosan akartunk meghökkentő elemeket is alkalmazni a szálloda kialakítása során. Az volt ugyanis a célunk, hogy aki nálunk lakik néhány napig, annak emlékezetes maradjon az itttartózkodás. A történelmi háttér mellett ezért szándékosan használtunk élénk, harsány színeket. Ez egyébként a Boscolo-csoport ötcsillagos szállodáiban mindenhol így van. Alig egy hónapos működésünk során egyébként már volt kiadva a többi luxusfelszerelés mellett hatalmas vörös csillárjáról elhíresült elnöki lakosztályunk.

– Most indul a marketingkampányunk Észak-Amerikában, utána a japán és az orosz piac meghódítására készülünk. Ezek után a legfontosabb európai küldőországok, Nagy-Britannia, Francia-, Olasz- és Spanyolország következik. Nem sietünk, felkészültünk arra, hogy a szálloda foglaltsága decemberig nem lesz túl magas. Az árainkat nem csökkentjük, mivel ez a gyönyörű épület és a piac megköveteli ezt a szintet. Az induláskor inkább legyen kevesebb vendégünk, de csak azt fogadjuk, aki hajlandó megfizetni a színvonalat. Az idén átlagosan 25 százalékos töltést várunk, jövőre szeretnénk 58-60 százalékos foglaltságot elérni, és 2008-ban, amikor majd elkészül a hotel új szárnya, 65 százalékos töltést tervezünk elérni. A városlátogató turistákon kívül vörös szőnyeget terítünk az üzleti utazók, a kongresszusi és az incentive csoportok elé is.

– Úgy gondolom, hogy a szálloda és a város csak együtt képes megfelelő vonzerőt jelenteni, ezt láttam Prágában, és szerintem így lesz Budapesten is.

– Mivel az ár arányban áll a nyújtott szolgáltatással, ezért egy hasonló minőségű szállodai szobáért Rómában is körülbelül hasonló összeget kellene fizetni. Londonban egy kicsit magasabb lenne az ár, és Prágában is, ez utóbbiban azért, mert nagyon nagy az érdeklődés az ottani szállodánk iránt. Jellemző, hogy már háromszor tudtunk árat emelni Prágában a nyitás óta.

– Nézzen körül, tele van a kávéház. Kétségtelen viszont, hogy 80 százalékban külföldi turistákkal, ugyanis a legtöbb külföldi útikönyv ír róla, így tulajdonképpen nem kell reklámozzuk. Egymásnak adják a kilincset a turisták, sorban állnak az épület előtt a buszok. A magyarokat még ide kell szoktatnunk.

– A 150 dolgozónk 99 százaléka magyar, a többi európai. A magyarok egyébként lelkesek, látszik rajtuk, hogy szeretnének tenni a szálloda érdekében. Hamarosan tréninget is szervezünk a dolgozóknak.

– A legtöbb gondunk az építés, felújítás során volt, a szállodaüzemeltetés Budapesten is körülbelül úgy működik, mint Prágában. Az áfakulcs mértéke általános gazdasági kérdés, ha a kormány emeli, biztos megvan rá az oka. A lényeg, hogy a kormány a befektetők számára kedvező körülményeket biztosítson. Ha van elég bevételünk, egy kicsivel több kiadást is elviselünk. Én személy szerint örülök, hogy részese lehetek Magyarország gazdasági fejlődésének.

London, Antigua és Prága után jött Budapest

Antonio Delpin 18 évig dolgozott a Forte Hotels kötelékében, majd miután a vállalatot a Le Meridien-lánc felvásárolta, további nyolc évet töltött el a régi-új cégnél. Feladata az új luxusszállodák megnyitása volt a világ több nagyvárosában, így New Yorkban, Londonban, Madridban és Genfben. „Szakmai karrierem a Le Meridennél csúcsosodott ki” – hangsúlyozza. Ezután tett némi kitérőt a karibi szigetvilágba, ahol két évig vezette a szuperluxus K-Club üdülőközpontot Antiguán. Majd visszatért Európába, és immár 3,5 éve a Boscolo-csoport keleteurópai projektjeiért felelős vezetőként tevékenykedik. Ő nyitotta meg a lánc prágai luxusszállodáját, és a budapesti átadást is ő vezényelte le. A Boscolocsoport stratégiája, hogy műemléképületeket vásárolnak, majd azokat felújítva luxusszállodát alakítanak ki bennük. A cég tervei között további regionális terjeszkedés szerepel, elsősorban Lengyelországban és Oroszországban gondolkodnak szállodák nyitásában. A régión kívül Londonban, Párizsban és Milánóban tervezik további luxusszállodák üzemeltetését, immár csak az ötcsillagos kategóriában. Amikor két év múlva elkészül a New York Palace 100 szobás másik szárnya, illetve a mellé tervezett 500 férőhelyes konferencia-központ, a 400 állásos parkolóház, továbbá a 30 luxusüzletnek otthont adó kereskedelmi részleg, Delpin úr is továbbáll, hogy levezényeljen egy új projektet.