Az opening időszak leteltével Csizmadia Örs váltja Csetnegi Zoltánt.

Az új évet új szállodaigazgatóval kezdi az Accent Hotels mátraszentimrei szállodája, a Hotel Narád & Park.

Bencze Gábor, a Danubius Hotels Gellért, Astoria és Erzsébet szállodák klaszterének igazgatója 2020. augusztus 1-től nyugállományba vonul.

Közös megegyezéssel távozott Richter József a Cirkusz éléről.

Mivel november 1-től igazgatóváltás lesz az ötcsillagos Sofitel Budapest Chain Bridge-ben, a három és fél évig a szállodát sikeresen irányító francia Philippe Godard elköszönt. 

Szervezeti változás az Accor magyarországi és szlovákiai midscale szegmensében.

Az Orbis az Accorral kötött megállapodása keretében 38 kelet-európai szállodával bővitette portfólióját, emiatt több személyi változásra is sor került az Accor budapesti központjában.

Szabó Áron ez év végével távozik az Aquaworld Resort Budapest komplexumtól.

Alföldy Tádé távozik pozíciójából.

Visszatért a Kempinski Hotel Corvinusba Stephan Interthal, a budapesti szálloda régi-új igazgatója.