GDS-díj: bepanaszolták a Lufthansát az Európai Bizottságnál

A Lufthansa-csoport által szeptember 1-jén bevezetett disztribúciós díjat már nem csak az utazási irodák és GDS-ek bírálják, hanem az egyik, GDS-ek érdekeit védő szervezet egyenesen az Európai Bizottság elé vitte az ügyet.

Egy, a GDS-eket (globális disztribúciós rendszereket) és OTA-kat (online utazási irodákat) képviselő európai kereskedelmi szervezet, az Európai Műszaki és Turisztikai Szolgáltatások Egyesülete (European Technology and Travel Services Association, ETTSA) hivatalos panaszt nyújtott be az Európai Bizottsághoz a Lufthansa, az Austrian, a Swiss és a Brussels Airlines ellen.

Az ETTSA ugyanis azt állítja, hogy a fenti légitársaságokat tömörítő Lufthansa-csoport megsértette az Európai Unió számítógépes helyfoglalási rendszerekre (CRS) vonatkozó magatartási kódexének kulcsfontosságú rendelkezéseit, miután bejelentette, hogy 16 eurós disztribúciós díjat számol fel minden, GDS-eken történő foglalás esetén.

Az ETTSA azt állítja, hogy a díj bevezetése diszkriminatív azokkal az ügyfelekkel szemben, akik független utazási irodáknál foglalják le jegyeiket.

„Az egyetlen lehetőség, hogy egy utazási iroda elkerülje a diszkriminatív pótdíjat az az, hogy a hagyományos GDS-rendszerről egy, a Lufthansa által kontrollált alternatív platformra vált, ahol csak a Lufthansa által megjeleníteni kívánt tartalom látható – nyilatkozta az ETTSA főtitkára, Christoph Klenner. – Azon túl, hogy az utazási irodákat ez egy felesleges erőforrás-felhasználásra kényszeríti, a Lufthansa lépése súlyosan megsérti az összehasonlításon alapuló vásárlást és versenyt. Végső soron ez szűkebb választékot és a fogyasztókra terhelt megnövekedett árakat fog eredményezni” – tette hozzá Klenner.

A főtitkár elmondta továbbá, hogy az ETTSA üdvözli az utazási értékesítési piacon megjelenő új versenyzőket, azt viszont nem, ha a szabályok kiszorítják az iparágból a versenytársakat.

„Az uniós magatartási kódex célja éppen a GDS-eket ellenőrző légitársaságok visszaéléseinek megakadályozása volt. Ezért az Európai Bizottság kötelessége, hogy a sarkára álljon és beavatkozzon a folyamatos átláthatóság és a fogyasztók választási lehetőségeinek biztosítása érdekében” – tette hozzá.

Egy nappal korábban számoltunk be arról, hogy mind az utazási irodák, mind a GDS-ek bírálják a Lufthansa lépését, a szakmai véleményeket ide kattintva olvashatja el.


Máltán tűzijáték festi az eget

Máltán tűzijáték festi az eget 

A színpompás tűzijáték előadások idén április 20. és 30. között öt helyszínen kerülnek megrendezésre.
Megszűnik a határellenőrzés Románia repülőterein

Megszűnik a határellenőrzés Románia repülőterein 

Emellett a határrendészet mobil egységei továbbra is végezhetnek bejelentetlen ellenőrzéseket.
Rekord számú magyar munkavállaló az osztrák turizmusban

Rekord számú magyar munkavállaló az osztrák turizmusban 

Fenntarthatóság állt az idei bécsi Ferien Messe fókuszában.
Köln már most focilázban ég

Köln már most focilázban ég 

Kölnben játszik a magyar csapat a futball EB-n. És mi lehet ott a 90 percen túl?
Visszaállítják a határellenőrzést az EB idején a németek

Visszaállítják a határellenőrzést az EB idején a németek 

Minden németországi határátkelőnél ellenőrzést tartanak a nyári futball Európa-bajnokság ideje alatt, jelentették be a hivatalos szervek.
Osztrák kisokos áramszünet esetén

Osztrák kisokos áramszünet esetén 

A körlevélből megtudható, hogy mi a teendő és a helyes követendő eljárás egy teljes és tartós áramszünet következtében kialakult helyzetben.
Hamarosan összekötik az M30-ast az A2 osztrák autópályával

Hamarosan összekötik az M30-ast az A2 osztrák autópályával 

Újabb szakasza készült el az S7-es gyorsforgalmi útnak Ausztriában.
Ha nyár, akkor Ausztria -  vulkánok, kristályok, császári látnivalók

Ha nyár, akkor Ausztria - vulkánok, kristályok, császári látnivalók 

Akik idén nyáron különleges élményeket keresnek, legjobb, ha nem is mennek messzire.
Czeiszing Miklós: Nyárra érdemes északi úti célt választani, hogy a hőség, a szárazság ne zavarja a pihenést

Czeiszing Miklós: Nyárra érdemes északi úti célt választani, hogy a hőség, a szárazság ne zavarja a pihenést 

A Német Turisztikai Hivatal (DZT) magyarországi képviseletének vezetőjével a Klasszis Klub március 21-ei adásában beszélgettünk.
A hely, ahol a hegyi doktor rendel

A hely, ahol a hegyi doktor rendel 

A családi ház, illetve a rendelő, ahol a "Der Bergdoktor", azaz "A hegyi doktor újra rendel" forgatása zajlik immár 17 éve, valóban olyan, mint a filmeken.

Interjú

Magyar konyha, magas minőségben – a VIRTU étterem séfjével beszélgettünk

Magyar konyha, magas minőségben – a VIRTU étterem séfjével beszélgettünk 

Lendvai Levente az Arany Kaviárból érkezett a MOL torony tetején található VIRTU étterem konyhafőnöki pozíciójába.
„Egy B2B vásárt részesítenénk előnyben, ahol a szakmai tapasztalatcsere venné át a főszerepet”

„Egy B2B vásárt részesítenénk előnyben, ahol a szakmai tapasztalatcsere venné át a főszerepet” 

 Molnár Judittal, a Magyar Utazási Irodák Szövetsége (MUISZ) elnökével beszélgettünk.
Történetek a Várból: végre nem hajtott végrehajtásról, kitiltott turistabuszok behajtásáról

Történetek a Várból: végre nem hajtott végrehajtásról, kitiltott turistabuszok behajtásáról 

Sokak előtt ismert a Ruszwurm Cukrászda tulajdonosa, Szamos Miklós és a Budavári Önkormányzat jelenlegi vezetője, Váradiné Naszályi Márta polgármester között zajló vita. Erről és a turistabuszok ügyéről is beszélgettünk.