A KLM bemutatta a WhatsApp Family Updates alkalmazását! Az új szolgáltatás lehetővé teszi az utasok számára, hogy egy WhatsApp csoportot hozzanak létre, amely segítségével a csoportban lévő családtagok tájékozódhatnak az utazó repülési állapotáról. Az alkalmazás segítségével a családok megnyugodhatnak arról, hogy szerettük a lehető legnagyobb biztonságban és kényelemben utazik - közölte kedden a légitársaság.

A légitársaság utasai ezentúl a hivatalos WhatsApp applikáción keresztül is kérhetik jegyeiket és beszállókártyáikat, sőt az alkalmazás ügyfélszolgálati támogatásnak köszönhetően 10 különböző nyelven, 0-24 órában tehetik fel repüléssel kapcsolatos kérdéseiket a légitársaság munkatársainak.

Egyszerű WhatsApp-üzenetes taxirendeléssel veszik fel a versenyt a német taxitársaságok az Uber és a MyTaxi fuvarmegosztó szolgáltatásokkal.