A közel-keleti légitársaság minden versenytársánál jobban teljesített utaselégedettség tekintetében és magas színvonalú szolgáltatásokat nyújt.

Július közepén, a Paris Air Show-n osztották ki az idei évben is a World Airline Awards legjobbjainak járó elismeréseket. A Skytrax szavazásán 18 millió légiutas vett részt a világ 160 országból, akik 41 indikátor alapján értékelhették a több mint 200 légitársaságot.