A MÁV-Start a turisztikai főszezonon túli utazások ösztönzésére 15 százalékos kedvezménnyel kínálja Interrail Globál bérleteit decemberben; az Európa 30 országában felhasználható, rugalmas vasúti bérletek 5, 10, 15 vagy 22 napos, illetve egyhónapos érvényességgel válthatók meg.

A MÁV-START Zrt. pénztári folyamatainak átalakításával 2015. szeptember 4-én 10 órától értékhatár nélkül lehetővé teszi a fel nem használt nemzetközi menetjegyek azonnali visszatérítését. A menetjegyek visszatérítése során a vasúttársaság kezelési költséget nem számít fel, a menetjegyek értékét forintban fizeti ki.

Újfajta, továbbfejlesztett érintőképernyős jegyértékesítő automatákat telepített a MÁV-START a Keleti pályaudvarra. Segítségükkel gyorsan, kényelmesen lehet menetjegyet, bérletet, IC pót- és helyjegyet váltani. A vasúttársaság 2013 nyarán helyezte üzembe az első modern jegyautomatát, amely típusból jelenleg 65 darab működik az országban. Kihasználtságuk folyamatosan növekszik, az utasok két év alatt több mint kétmillió alkalommal választották ezt a vásárlási módot.

A balatoni hajózási szezon április 4-i kezdete óta kaphatók a tó környékének felfedezését megkönnyítő, kedvezményes Balaton Mix kombinált hajó- és vonatjegyek. A tikettek a MÁV-START Zrt. és a Balatoni Hajózási Zrt. együttműködésének köszönhetően mindkét közlekedési társaság pénztáraiban megválthatók, és a Nyitott Balaton nevű rendezvény idején még kedvezőbb utazási feltételeket kínálnak.

Új, központi honlapon érhető el a MÁV és főbb leányvállalatai. Az új internetes felületek az ingyenes állomási és vonatos wifi használatával is igénybe vehetők.

A szezonális utasforgalomra való tekintettel növelte nemzetközi pénztárai számát a MÁV-START a Budapest-Keleti pályaudvaron, ahol augusztusban két újabb pénztárablaknál is lehet nemzetközi jegyet vásárolni. Évről évre nő azoknak a száma, akik a külföldi utazásukhoz a MÁV-START vonatait választják: tavaly ők csaknem hárommillióan voltak.

A MÁV-START Zrt. a 2014. augusztus 11-18. között megrendezésre kerülő Sziget Fesztiválra utazóknak 50% alkalmi menettérti kedvezményt nyújt a teljesárú jegy árából Budapest-Keleti, Nyugati, Déli vagy Kelenföld állomásokra, és a zárónapon mentesítő vonatot is indít Bécsbe.

A május 1. és 11. között megrendezésre kerülő Nyitott Balaton rendezvény alatt a Balaton Mix jeggyel rendelkező utasok egy nappal tovább utazhatnak korlátlanul a Balaton körüli vonatokon és a balatoni menetrend szerinti hajójáratokon.

Vasútőrök és a rendőrség munkatársainak segítségével tart fokozott ellenőrzéseket a MÁV-START a budapesti fejpályaudvarokon, az intézkedés célja a menetjegyváltási hajlandóság növelése és a visszaélések számának csökkentése. A vasúttársaság becslései alapján a bliccelők évente több milliárd forintos veszteséget okoznak.

Több mint két és fél millió vasúti jegyet vettek interneten az utasok 2008 óta, ez mintegy négymillió utazást jelent - közölte a MÁV-START Zrt. hétfőn az MTI-vel.