Első hallásra furcsának tűnhet ez a mondat, de sajnos napjában többször is elhangzik az utazási irodákban egy-egy telefonbeszélgetés, vagy e-mailezés során. Azok számára, akik nem a turizmusban dolgoznak, szeretném elmagyarázni, hogy miről is beszélek, hogy mi is történik ilyen esetben: