A magyarok fele úgy képzeli el a jövő utazástervezését, hogy a mesterséges intelligencia végzi el a keresést és összegyűjti a legjobb lehetőségeket, de a végső döntést és a foglalást továbbra is ő maga hozza meg – derül ki a Kiwi.com reprezentatív felméréséből.
A teljes kiszervezést egyelőre csak alig 5 százalék választaná, a többiek pedig megmaradnának a hagyományos, AI chat nélküli keresési módoknál.
Az AI ugyanakkor már ma is fontos szerepet kap az utazástervezésben.
A magyarok közel 87 százaléka szívesen fogadja a mesterséges intelligencia javaslatait azzal kapcsolatban, hogyan tudna spórolni egy nyaraláson, de a többség minden esetben ellenőrizné is azokat. Vagyis a legtöbben nem helyettesíteni szeretnék saját döntéseiket, hanem gyorsabban és egyszerűbben szeretnének eljutni hozzájuk.
Fotó: kiwi.com
Érdekes eredmény, hogy nem a Z generáció mutatkozott a legnyitottabbnak az AI által támogatott utazástervezésre. Míg a 29–39 évesek 62,3 százaléka, a 40–50 éveseknek pedig 56 százaléka bízná a mesterséges intelligenciára a keresés nehezét, addig a 18–28 évesek körében ez az arány mindössze 44,9 százalék.
„A kutatás azt mutatja, hogy az emberek nem lemondani szeretnének a döntésről, hanem levenni a vállukról az utazástervezés legidőigényesebb részét. Számunkra ez a mesterséges intelligencia valódi szerepe: gyorsabban eljuttatni az utazót a jó döntéshez, nem pedig meghozni helyette azt” – mondta Michal Šindelář, a platform fogyasztói termékfejlesztésért felelős alelnöke.
