A vállalkozások tartós sikere szempontjából mindenképpen fontos, hogy meglovagolják a kereskedelem nyújtotta lehetőségeket annak érdekében, hogy a megfelelő időben, a legalkalmasabb termékeket és szolgáltatásokat kínálják a megfelelő utasoknak. Ez ugyanúgy igaz, ha egy boutique utazási irodáról vagy akár egy globális légitársaságról beszélünk.