Az elnöki beszámoló során Kopócsy Andrea, ezúttal rendhagyó módon, nem grafikonok, és táblázatok tucatjaival kápráztatta a szakmai hallgatóságot, hanem az évforduló kapcsán az elmúlt 40 évről adott érdekes áttekintést. Kiderült, az MSZSZ már 1989 óta lobbizik többek közt az áfa-csökkentésért, 1974 óta minden lehetséges követ megmozgat egy kongresszusi központ felépítéséért, és 1975-ben kezdte harcát a szervízdíj érdekében (e törekvését 2006-ban siker koronázta), 2001 óta pedig harcol Artisjus témában. Megtudhattuk, hogy 1979-ben született meg az ötlet a csillagok szerinti kategorizálás érdekében, és 2006 óta sikerül együttműködniük az MNÜA-val üdülési csekk terén.
Az MSZSZ által felkért KPMG szakértő, Kali Zoltán az ÁFÁ-val kapcsolatban tartott előadást. Kiderült, hogy Magyarország a 20 százalékos áfakulccsal az előkelő második helyen szerepel Dánia után az EU-tagállamok sorában – a gond csak az, hogy visszafelé… A prezentációból többek közt az is kiderült, ha nem változik a szállodaipart sújtó magas áfa, akkor várhatóan tovább csökken az elkövetkező években a kereslet. Ha azonban a számukra legkedvezőbb elszámolási résbe esnének (5 százalék lenne), akkor a vendégéjszakák száma nőne, és mellette 20 százalékkal emelkedhetne 2013-ra a foglalkoztatottság mértéke is.