Kivételesen előbb érkezem, mint a többiek – így hozta a napi program –, de ezt egyáltalán nem bánom. Mintha régi ismerősökhöz lépnék be: finom kávéval kínálnak, kellemes lounge zene szól, mellettem egy vendég babakocsit tologat, egy fiatal fiú ausztrál juhászkutyájával vonul a lift felé.

Közben a recepciós hölgy kedvesen magyaráz egy éppen most bőröndjét betoló, frissen érkezett házaspárnak. Akik egyre szélesebb mosollyal nyugtázzák, mi minden vár rájuk Budapesten az elkövetkező napokban, milyen közel van a szállodához minden fontos olyan látnivaló, amit előre elterveztek, hogy mindenképp megnézik. Welcome ital is kerül eléjük, amit aztán egyre vidámabban kortyolgatnak.

Új szerepben, regionális fókuszban

Nem sokkal később befutnak sorra zsűritársaim, és megérkezik vendéglátónk, Franciscy Gergő is, aki a CPI új magyarországi regionális igazgatójaként a korábbi, egy-egy szállodára koncentráló működés helyett ma már jóval szélesebb portfólióért felel. Munkája stratégiaibb lett:

több ház működését, fejlesztéseit és üzleti irányát hangolja össze egyszerre.

Bár így kevesebb ideje jut egy-egy hotel napi operációjára, a fókusz nem csökkent – inkább áthelyeződött. A hangsúly ma azon van, hogy minden egység megkapja a szükséges figyelmet, miközben párhuzamosan zajlanak felújítások, új projektek és akár irodából szállodává alakítási koncepciók is.

A tempó gyors, a hangulat könnyed – pont olyan, mint maga a ház, ahol találkozunk:

ez a Mamaison Hotel Chain Bridge Budapest, amely az év Klasszis TopDesign fővárosi 3–4 csillagos szálláshelye lett 2025-ben – a nemzetközi szakmai zsűrink egybehangzó döntése alapján.

„Egy hely, ahol a világ találkozik Budapesttel.” – ez nem egy marketingmondat, hanem a pontos helyzetleírás. A CPI Hotels Mamaison brandjének egyik legújabb tagja 2025 nyarán nyitott, és már az első pillanatban világossá vált: itt a design nem dekoráció, hanem olyan történetmesélés, ami az érkezőt azonnal magával ragadja.

A koncepció mögött a ház belső építészeti koncepciójáért felelős Varró Zoltán designer áll, aki a ’20-as, ’30-as évek art deco, bohém világát fordította le mai nyelvre. Az inspiráció forrása a legendás Arizona Mulató: jazz, kabaré, pezsgés. Ez az örökség finoman, mégis karakteresen jelenik meg: bársonyokban, mély színekben, arany és türkiz tónusokban, egyedi „Kabaré” tapéták felületén.

Az enteriőr itt egyszerre látványos és élhető. Nem egy múzeumban járunk, hanem egy nagyon is működő térben.

A szálloda kizárólag lakosztályokat kínál, ami már önmagában pozicionál. Hiszen a célcsoport ebben az esetben egyértelmű: hosszabb tartózkodásra érkező vendégek, családok, nem egy esetben, mint halljuk az igazgatótól, Budapesten forgató filmes stábok, üzleti utazók.

A siker kulcsa szerintünk a következő: konyhasarok minden szobában, tágas terek, híd-elnevezésű” lakosztályok, finom városi utalásokkal.

Kiderül számunkra, ez nem egy klasszikus hotelélmény – inkább designra hangolt otthon Budapest közepén.

Verhetetlen lokációval megáldva

A Lánchíd közelsége nem csak látvány, hanem egyben stratégiai előny. A vendégek gyalog érik el a belváros ikonikus pontjait, ami, a menedzsment visszajelzései szerint, az egyik legerősebb értékesítési tényező és a szállást kereső vendégek körében nagy turistamágnes.

Gergőtől megtudjuk: 

sok a család vendégeik körében, erős a hétvégi forgalom, magas a visszatérési arány.

Az 50 szoba alatti méret pedig nem korlát, hanem karakter. A szálloda egyik legnagyobb erőssége ugyanis a családias atmoszféra.

Amit a helyszínen is azonnal érezni lehet, amint belép a házba érkező vendég: itt személyes a vendégkapcsolat, „ismerős” hangulat várja az éppen becsekkolót, textíliákkal tompított, kellemes akusztika fogadja a vendégtérben.

Ez az a hely, ahol a design és az üzemeltetés szerencsésen találkozik.

Gasztrohelyszín, ami egyben közösségi tér is

Az ARIZONA Lounge nem egy klasszikus hotelbár, inkább egy elegáns, családias nappali:

ahol reggelit kínálnak à la carte rendszerben, ugyanaz a tér nappal könnyed találkozók helyszíne lehet, esti koktélokhoz is jó választás.

A koncepció a tér kialakításának esetén tudatos: kevesebb büfé szolgáltatás, több személyesség. Ez ugyan nehéz logisztikai kihívás, de egyben élményt biztosít a vendégnek, halljuk vendéglátónktól.

Spa, ami épp elég

A 200 m²-es Sunbeam Spa nem egy grandiózus építmény, viszont jól pozícionált. Hiszen

van relaxációs medence, szauna, gőz, Feller Adrienne nevével jelzett prémiumkezelések.

Ezáltal pont azt adja, amit egy városi boutique hotelt spa-részlegétől elvárhatunk: gyors feltöltődést.

Az üzemeltetés, mint megtudjuk Gergőtől, még finomhangolás alatt van. Az is kiderül: a ház még „fiatal”, most keresi helyét a fővárosi szálláshelyek palettáján, de a célirányt már kijelölték számára.

Kihívások, erősségek

Akadnak persze kihívások is. Például:

a vendégelvárások finomhangolása egyelőre a jövő zenéje, és el kell dönteni, merre induljanak el: a családbarát működés vagy a prémium pozíció felé?

Mindemellett a ház erősségei vitathatatlanok. Ilyen

- a stabil F&B csapat

- a tudatos brandépítés

- a hosszú távú fejlesztési vízió

Designversenyünk zsűrijének elnöke, Kéry Balázs (belsőépítész, a Kroki Stúdió alapító- társtulajdonosa) közös házlátogatásunk alkalmával szakértő szemmel megjegyzi: 

A hotel belső terei olyan vizuális élményt nyújtanak, amely mellett nehéz szó nélkül elmenni. Legnagyobb erénye az a bátor és karakteres stílus, amellyel kerüli a szokványos sémákat, helyette inkább egyedi, néhol a megszokott határokat súroló megoldásokat kínál. A vendégben nem egy sablonos enteriőr emléke marad meg, hanem egy markáns atmoszféráé – ennek egyik leglátványosabb eleme a lobby terét meghatározó, monumentális lámpainstalláció.

Textilbe burkolt atmoszféra, fiatalokra épített jövő

Bakody Katalin ( a Jab Anstoetz KG Kelet-európai igazgatója), designversenyünk zsűrijének állandó tagja hozzáteszi, jól választotta ki a ház tervezője cégük, a JAB kollekciójából azokat a textileket a szobákba, közösségi terekbe, amelyek  olyan különleges hangulatot üzennek, amire mindenki emlékszik, aki csak megfordul ebben a házban. 

A házbejárás során pedig mindannyian megállapítjuk, hogy a szálloda belső tereinek valóban egyik legkarakteresebb eleme a gazdag textilhasználat. A függönyök, tapéták és különféle szövetek nemcsak esztétikai szerepet töltenek be, hanem az akusztikát és az otthonosság érzetét is meghatározzák.

A szakértőtől, Katalintól érdekes részleteket is megismerünk a megvalósítás részleteiről:

„Több megoldás eredetileg lakossági felhasználásra készült, amelyeket kifejezetten szállodai igénybevételre fejlesztettünk tovább. Az egyedi és kollekciós tapéták tudatos kiválasztása, valamint a készletek előrelátó biztosítása is része volt a folyamatnak – így lett a végeredmény egy egységes, karakteres és vendégélményben is erős belső világ.”

Zsűrink másik állandó tagja, dr. Szalók Csilla (közgazdász, a BGE korábbi intézeti tanszékvezetője) szakterülete alapján a házban foglalkoztatott diákokról, tanulókról kérdezi vendéglátónkat.

A kérdezett válaszában elmondja, a CPI-nál és a szállodában tudatos stratégia a fiatalok bevonzása és megtartása. A COVID után világossá vált számukra, hogy a szakmát elhagyókra nem lehet építeni, ezért a fókusz a diákokra, gyakornokokra került.

A tapasztalatok pozitívak: több gyakornokból lett kulcspozícióban dolgozó kolléga, ami bizonyítja a modell működését

- mondja Gergő.  Majd hozzáteszi azt is, a cél nem csupán munkaerő biztosítása, hanem valódi szakmai alapok átadása – különösen az operációban, ahol a recepciótól indulva átfogó rálátást kapnak a teljes szállodai működésre.

Mi kell a sikerhez?

Látogatásunk végé közösen megállapítjuk,

a Mamaison Hotel Chain Bridge Budapest nem egyszerűen egy újabb belvárosi hotel. Inkább egy jól pozicionált, erős karakterű designtermék, amely okosan használja a lokációját, érti a célközönségét és vagányul mer történetet mesélni.

És ami alapvető, hogy Klasszis TopDesign versenyünkben a pályázóknál ez ma már nem extra szolgáltatás – hanem alapelvárás. Ami a Mamaison Hotel Chaine Bridge Budapest esetében igazoltan működik is.