A tulajdonosok döntése alapján, a Hotel Parlament működtetésével megegyezően, a Hotel Palazzo Zichy-t is a Continental Travel Kft. üzemelteti Flesch Tamás szakmai irányításával.

A Hotel Parlament új igazgatója Patakfalvi Réka, aki a szálloda értékesítési és marketing vezetőjeként három éve tagja a csapatnak. A szakember továbbra is felelős az értékesítési feladatokért, valamint a Hotel Palazzo Zichy értékesítési csapatát is ő irányítja. Csapatában két pályakezdő szakember tevékenykedik, Baumann Szilvia revenue manageri, Máté Lilla sales manageri pozícióban, akik a Hotel Parlament értékesítésében is részt vesznek.

A februárban nyíló Hotel Palazzo Zichy igazgatásával Flesch Gábort bízták meg. A szakember ezt megelőzően a Corinthia Grand Hotel Royalban dolgozott, ahol a szálloda front office manageri tisztjét töltötte be.