MSZÉSZ őszi Közgyűlés - itt a végleges program

Az MSZÉSZ őszi Közgyűlésének végleges programja a következő:

Időpont: 2016. november 23-24.
Helyszín: Caramell Premium Resort, Bükfürdő

SZEMINÁRIUM

November 23. Szerda

10,30 – 12,30 Szeminárium
Moderátor: Flesch Tamás, Continental Group
Aktuális on-line sales és marketing témák
Revenue & yield management, szállodai márkanév védelem
Előadó: Gyenes Ákos, BDO Magyarország
Trendek a belföldi turizmusban
Előadó: Szigetvári József, szallas.hu
Marketing a social media-ban, adwords kampány eredményességének mérése
Előadó: Kecskés Viktória és Tóth Nóra, Intren Kft.
Kerekasztal beszélgetés
Résztvevők: Csanádi András, Accor; Nádas Gábor, Thermal Hotel Visegrád, Bogár Zoltán, Danubius; Fináczy Dóra, Travelo

13,30 – 15,30 Szeminárium folytatása
MICE értékesítés
Trendek a MICE szegmensben – szállodákkal szembeni elvárások
Előadók: Rácsai Ágnes, Microcosmos; Jávorkai Péter, Premium Incoming
Kerekasztal beszélgetés
Résztvevők: Parti János, Kempinski; Szerdi Zsuzsannna, Lycium és Kölcsey Központ; Polgár Tibor, Sheraton
Hogyan tudnak együttműködni a szállodák a Tripadvisor-ral?
Előadó: Helena Egan, Director of Industry Relations, Tripadvisor
Vendégpanaszok megfelelő kezelése, ennek fontossága
Előadók: Lukács Attila, MSZÉSZ; Gaál Miklós, Prestige Hotel

15,30 – 16,00 Kávészünet

16,00 – 17,00 Szekcióülések
Hogyan adózunk jövőre, mi vár ránk 2017-ben? – Dr. Antalóczy Györgyné
Szállodai bejelentés szabályai, házirend, vendégpanaszok jogi kezelése, szállodai márkanév-védelem – Dr. Salamon András

17,00-18,00 Szekcióülés
3*-os hotelek értékesítési, üzemeltetési kérdései – Bartha György, Hotel Lövér; Szabó Ákos, Bo18 Hotel

18,00 – 19,00 MSZÉSZ Választmányi ülés

KÖZGYŰLÉS

November 24. csütörtök

9,00 – 10,00 Társult tagok szekcióülése

10,00 – 10,30 Kávészünet

10,30 – 12,30 Plenáris ülés
Házigazda köszöntője – Glázer Tamás, igazgató
Polgármesteri köszöntő – Dr. Németh Sándor
Elnöki beszámoló – Dr. Niklai Ákos
A digitalizáció kihívásai a szállodaipar számára – A szobakiadás ÁFA csökkentésének pozitív hatásai Németországban
Előadó: Markus Luthe, főtitkár, Német Szállodaszövetség

12,30 – 13,45 Ebéd

13,45 – 15,45 Plenáris ülés folytatása
A vendég (értékelés) a király!
Előadó: Flesch Tamás, Continental Group
A munkaerőhiánnyal kapcsolatos MSZÉSZ felmérés eredményeinek bemutatása
Tényleg csak a pénz számít? – Stressz M online felmérés a fluktuáció, a munkaerőhiány okairól
Előadó: Meszlényi Zsolt, Training Universe
Kerekasztal beszélgetés a munkaerőhiány enyhítésének lehetőségeiről
Moderátor: Könnyid László, Europafit Hotel
Résztvevők: Baldauf Csaba, Kolping Hotel; Csordás Imre, Accent; Glázer Tamás, Caramell Hotel; Virga Csaba, Hunguest Hotels Zrt.; Temesvári Zsolt, Danubius Hotels Zrt.

15,45 – 16,15 Kávészünet

16,15 – 18,00 Plenáris ülés folytatása
Szakmai továbbképzési lehetőségek a Budapesti Corvinus Egyetem és a Cornell University New York partnerkapcsolata által
Előadó: Pintér-Szabó Lívia, Budapest Corvinus Egyetem
Az MSZÉSZ új honlapjának bemutatása
Előadók: Kovács Anett, Confhotel; Sárvári-Deák Zsófia, MSZÉSZ
2016 évi kintlevőségek – Kovács István
Az MSZÉSZ és a Szolgáltató Kft. 2016-17 évi költségvetése – Kovács István, Lukács Attila
Oktatási Alapítvány beszámolója – Temesvári Zsolt

19,00-23,00 Gálavacsora

Zöld Szálloda 2017-18 pályázat nyertesei
’Év Ifjú Szállodása 2016’ díj átadása
10-15-20 éves Társult tagok köszöntése