A 2002-ig szigorúan titkos létesítmény először 2008-ban nyílt meg, 2019-re a látogatók száma meghaladta az egymillió főt. Jelen helyzetben külön erőt és motivációt meríthetnek a múzeum látogatói a múlt történéseiből, hiszen a földalatti II. világháborús hadikórház története az egészségügyi dolgozók és önkéntesek hősiességét mutatja be.

A múzeum nehéz hónapokon van túl, a kényszerszünet a turizmus minden szektorát súlyosan érintette, ez alól az önfenntartó múzeumok sem kivételeki. Az intézmény igazgatója kiemelte, nagyon bíznak benne, hogy idén nyáron már Budapesten is lesz turizmus és érkeznek majd a látogatók.

Fokozott óvintézkedések betartása mellett május elsejétől a múzeum már látogatható, igaz először még csak azoknak, akik rendelkeznek védettségi igazolvánnyal, ők is csak kisebb csoportokban.