A vállalat 2025-ben kezdte meg a Travelport utazási infrastruktúra-szolgáltató kínálatának integrálását: a platformjáról származó repülőjegyeket adott hozzá a RateHawkhoz (az utazási szakembereknek szóló, több terméket felölelő foglalási platformhoz) és a Roundtriphez (az üzleti utazások megszervezésére szolgáló, mindent magában foglaló megoldáshoz).

Az utazási irodák és az utazásszervezők mindkét platformon hozzáférhetnek a Travelport GDS-rendszeréből származó árakhoz és tartalmakhoz, az egyes légitársaságok NDC-tartalmait is beleértve.

„Az utazási szakemberek számára elengedhetetlen, hogy közvetlen hozzáférésük legyen a légitársaságok különböző ajánlataihoz, mivel így ügyfeleik utazási terveit anélkül kezelhetik és módosíthatják, hogy harmadik felekkel kellene kapcsolatba lépniük. Ez a foglalási folyamatot és az ügyfélszolgálat munkáját is felgyorsítja. Ez a kiterjesztett együttműködés biztosítja partnereink számára ezt a kényelmet, ami a főszezonban különösen fontos.” – mondta Fredrik Bonnalt, az online utazási csoport szálláson kívüli szolgáltatások értékesítéséért felelős vezetője.

Jason Toothman, utazási infrastruktúra-szolgáltató kereskedelmi igazgatója hozzátette: „Együttműködésünk jól tükrözi a légi szolgáltatások zökkenőmentes, teljes körű, egyetlen munkafolyamaton belüli kezelése iránti növekvő igényt. A TripServices, amely a Travelport utazási termékek létrehozására és kezelésére szolgáló platformja, olyan eszközöket biztosít az utazási szakemberek számára, amelyekkel gyorsan hozzáférhetnek a tartalmakhoz, valamint lefoglalhatják és kezelhetik azokat; ez az a platform, amelyen keresztül a Cognizanttal és az Anthropickal a nemrég bejelentett együttműködésünk is megvalósul. Ez az együttműködés mélyebb AI-képességeket épít be azokba a munkafolyamatokba és funkciókba, amelyekre az utazásszervezők nap mint nap támaszkodnak, ami csökkenti a manuális munka mennyiségét, pontosabbá teszi a döntéseket, és relevánsabb élményeket biztosít az utazóknak.”

A jelenlegi együttműködésen túl az utazási csoport stratégiai tervei között az is szerepel, hogy világszerte még több általa alapított társasága számára is megszerezze az IATA-akkreditációt, ahogy azt már Németországban is megkapták.