Áprilistól a bank működteti – az Alfa biztosítóval közösen – a kereskedelmi lánc üzleteiben található pénzügyi pultokat. A Tesco 197 magyarországi áruházából jelenleg hatvan egységben van ilyen pult, amelyekben az Erste lakossági bankszámlát, hitelkártyát, és személyi kölcsönt kínál a vásárlóknak. A Tesco áruházakban az Erste által biztosított banki ügyintézés modern és emberközeli: a folyamatok teljesen digitalizáltak és papírmentesek, a tanácsadás digitális platformon megy, a szolgáltatásokat pedig azonnal aktiválni lehet az ügyfelek okostelefonján.
„A pénzügyi szolgáltatások már több mint húsz éve elérhetők a hazai Tesco áruházakban, és mind a Tesco bevásárlókártya, mind pedig a biztosítások rendkívül népszerűek a vásárlók körében. Nagyon örülünk az Erste Bankkal kötött megállapodásnak és büszkék vagyunk rá, hogy az együttműködésünknek köszönhetően a tőlünk megszokott szuper árak és erős Clubcard ajánlataink mellett továbbra is innovatív és kedvező pénzügyi szolgáltatásokat tudunk kínálni vásárlóinknak”
– mondta Pálinkás Zsolt, a Tesco Magyarország vezérigazgatója.
„A bankolás akkor lesz igazán emberközeli, ha kényelmes és alkalmazkodik a szokásainkhoz. Például akár vásárlás közben, a Tesco áruházban is nyithatunk számlát, intézhetünk gyorsan személyi kölcsönt vagy igényelhetünk hitelkártyát a George applikáción keresztül úgy, hogy a kártya azonnal rendelkezésre áll, azonnal vásárolhatunk vele a mobilunkon. Mióta elindult, az elmúlt három évben a George App több mint hatvan funkcióval bővült, a fiókjainkban és partnereink számára is az ügyfélkiszolgálás platformjává vált”
– fogalmazott Harmati László, az Erste lakossági területért felelős vezérigazgató-helyettese.
Fotó: pixabay
Az Erste az indulásra egy teljesen új, Magyarországon eddig nem látott szolgáltatással készült: a Tesco áruházakban igényelhető Erste Bevásárló Hitelkártyával az ügyfelek szinte azonnal, helyben az áruházban is fizethetnek. Az igényléstől számított egy órán belül az Erste digitális platformján, George-ban rendelkezésre állnak a jóváhagyott hitelkártya adatai, így például a kártyaszám, a lejárat és a háromjegyű biztonsági kód. A mobiltelefonhoz hozzárendelve (tokenizálva) akár ott rögtön, az áruház kasszájánál fizethetnek is az új Erste Bevásárló Hitelkártyával, de online is vásárolhatnak vele. Az ügyfelek az instant, digitális kártya mellett természetesen később a hagyományos plasztikot is kézhez kapják.
Az erstés ügyfelek okostelefonjukon George-ból, míg a nem erstés vásárlók a Tesco áruházak pénzügyi pultjánál adataik megadásával, a George alkalmazás telepítésével, majd személyazonosságukat egy szelfivel megerősítve igényelhetik az Erste Bevásárló Hitelkártyát. A hitelbírálat a legtöbb esetben emberi beavatkozás nélkül, automatizáltan történik – ennek is köszönhető, hogy az egész folyamat ilyen gyors. Az Erste Bevásárló Hitelkártya igényléséhez a legtöbb esetben nincs szükség jövedelemigazolásra, a vásárlóknak nem kell közüzemi- vagy telefonszámlát magukkal vinni.
„Az Erste Bevásárló Hitelkártya elsőként kínál szinte azonnal használható hitelkártyát a magyar piacon, és örülünk, hogy a Visa is partner lehet ebben. Egy olyan pénzügyi termék, amely már több mint húsz éve a piacon van, most átalakul, hogy új és innovatív módon segítse a biztonságos vásárlást. Az azonnal kibocsátott, tokenizált digitális Visa kártyával a fizetés biztonságos, kényelmes és egyszerű” – mondta Sármay Bence, a Visa Magyarországért felelős vezetője.
Az Erste Bevásárló Hitelkártya kerete 250 ezer forint, amelyet az ügyfelek megkötés nélkül, bármire felhasználhatnak. A kártya a közel kétmillió aktív taggal rendelkező Tesco Clubcard törzsvásárlói programhoz kapcsolódik. Minden, a hitelkártyával fizetett vásárlás után a vásárlás értékének egy százalékát, míg a Tesco áruházakban történő fizetések után két százaléknak megfelelő visszatérítést kapnak pontokban az ügyfelek a Tesco Clubcardra. Az Erste Bevásárló Hitelkártyával a korábban, más banknál igényelt hitelkártyát is kiválthatják az ügyfelek kedvező kamatozású részletfizetés mellett (A kamat az első hat hónapban 0 százalék, ezt követően havi 1 százalék.)
