Több, mint száz Accor-hotelt látogatott végig és számos megbeszélést folytatott a szállodák igazgatóival. Részt vett egy kéthetes gyakorlaton Hamburgban és Berlinben, amely, mint mondta „nemcsak hasznos volt,hanem nagyon szórakozató is.” További két hetet a párizsi Accor-központban töltött, hogy minden területet és minden döntéshozót jobban megismerhessen. Előkészítette a jövő évi büdzsét és „sokat gondolkozott a jövőről.” Összeállított egy nyolcpontos programot, amelyben többek között a bürokrácia csökkentése, imázsjavítás és az értékesítési és marketingstruktúra optimalizálása szerepel. (www.ahgz.de)