Kamu hotel 18 ezerért

300 embert vert át egy nem létező szálloda. 18 ezerért foglaltak két éjszakát egy lerobbant hotelbe, ahol csak a szőnyegen lehet aludni. Az ügyben a fogyasztóvédők is nyomoznak - írja a Kapospont.

300 embert vert át egy nem létező szálloda. 18 ezerért foglaltak két éjszakát egy lerobbant hotelbe, ahol csak a szőnyegen lehet aludni. Az ügyben a fogyasztóvédők is nyomoznak.
kupon

Kitört ablak, leszakadt függőny és gaztenger. Ez a látvány fogadja a Hotel Ibizába érkező vendégeket.

- Voltak itt a fogyasztóvédők is, két hölgy kérdezte mit tudok az ügyről. Mondtam ennyit, hogy szegények fel voltak háborodva mutatták a szerződést, befizették a pénzt és nagy koppanás volt az egész - mondta Nagy István.

A Hotel Ibiza névben sem létezik. A cégtáblán Hotel Pelso áll. Nyáron itt éjszakánként ezer forintért a szőnyegen lehetett aludni. A kert is elhanyagolt, wellness részlegnek semmi nyoma. A kuponos cég oldalán azonban 18 ezer forintért csodás siófoki nyaralást ígértek két éjszakára teljes ellátással és fürdőbelépővel.

- Nem egy olyan helyrajzi számon üzemeltet egy szállodát, ami létezik, ez a szállodakuponos oldalom meghirdetett ajánlat sem releváns, hiszen azok a fotók más szolgáltatóktól beszerzett fotók, így a Galérius fürdő képei és imázsfotók Siófokról - válaszolta kérdésünkre Hávris Klaudia, a siófoki tourinform iroda vezetője.

A felháborodott nyaralni vágyók különböző portálokon panaszkodnak a befuccsolt nyaralásukról. Többen arról írnak, hogy a mai napig nem kapták vissza pénzüket. Az ügyben a fogyasztóvédelmi hatóság is nyomoz.

- A fogyasztóvédelmi felügyelőségnek nincsen arra lehetősége, hogy a már befizetett összegeket visszautaltassa, visszafizettesse. Ilyenkor fogyasztóként amit lehet tenni, vagy polgári peres úton bírósághoz fordulnak, vagy a lakóhelyükön illetékes békéltető testület kérnek segítséget a probléma megoldása érdekében - mondta Farkas Nóra, a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőség vezető tanácsosa.

Azt egyelőre nem tudni, hogy a szállodát, a kuponos céget, vagy esetleg mindkettőt vonják-e felelősségre. A szallodakuponok.com mindenesetre közleményében azt írja, nem tartják magukat felelősnek, ők csak közvetítők a szálloda és az ügyfél között, és jogi eljárást kezdeményeztek a szálloda tulajdonosa ellen.

Forrás: Kapospont


Épül Magyarország legnagyobb prémium spa létesítménye

Épül Magyarország legnagyobb prémium spa létesítménye 

2025 tavaszán nyílhat meg a grandiózis beruházás, amely hatalmas löketet adhat Hévíz turizmusának.
MSZÉSZ budapesti régióülés: Somlyai Zoltánt jelölik a Szállodaszövetség következő elnökének

MSZÉSZ budapesti régióülés: Somlyai Zoltánt jelölik a Szállodaszövetség következő elnökének 

Szeptember 16-án a Mercure-Ibis Budapest Castle Hillben tartotta őszi, tisztújító régióülését az MSZÉSZ fővárosi tagozata.
Három napon át ünnepelték a Kimpton BEM Budapest megnyitását

Három napon át ünnepelték a Kimpton BEM Budapest megnyitását 

A megnyitók egyikén, amikor az utazási szakma és a rendezvényes cégek képviselőit hívták el – 2024. szeptember 13-án, pénteken - mi is jelen lehettünk.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.
Álmodj, tanulj, valósítsd meg önmagad!

Álmodj, tanulj, valósítsd meg önmagad! 

Folytatódik a Marriott-lánc ingyenes képzési programja.
Nemzetközi elismerés egy pesti hotel vendégirányító rendszerének

Nemzetközi elismerés egy pesti hotel vendégirányító rendszerének 

Red Dot díjat nyert a Dorothea Hotel látogatóirányító rendszere.
Új szinten egy hazánkban is elérhető fenntartható turisztikai minősítés

Új szinten egy hazánkban is elérhető fenntartható turisztikai minősítés 

A Good Travel Seal a világ legmegbízhatóbb minősítései között szerepel.
Az Év Fiatal Szállodását keresi az MSZÉSZ

Az Év Fiatal Szállodását keresi az MSZÉSZ 

A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége meghirdeti az Év Fiatal Szállodása 2024 pályázatot.
Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket

Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket 

Senior Interior designer a Lissoni Associati-nál. A Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének tagja.
Stratégiai partnerség a vendégelégedettség növelése érdekében

Stratégiai partnerség a vendégelégedettség növelése érdekében 

A Novotel Budapest Centrum a Kertesz Communications Consulting Kft.-vel (KCC) kötött megállapodást.

Interjú

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.
Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket

Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket 

Senior Interior designer a Lissoni Associati-nál. A Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének tagja.
Ariana Grüll: Az építészeknek túl kell lépniük a nemzetközi trendek puszta követésén

Ariana Grüll: Az építészeknek túl kell lépniük a nemzetközi trendek puszta követésén 

A Klasszis TopDesign 2024 verseny egyik zsűritagja, Ariana Grüll a tavalyi versennyel kapcsolatos tapasztalatairól mesélt, és arról, hogy mit vár az idei pályaművektől.