A 18 millió légiutas szavazatai alapján odaítélt elismerések közül a “World’s Best Cabin Staff” és a “Best Transpacific Airline” kategóriák élén végzett a légitársaság. A Skytrax szavazásán 160 országból vettek részt a légi utasok, akik a világ több mint 200 légitársaságát értékelték 41 indikátor alapján. Az elismerést a Cathay Pacific ügyvezetője, John Slosar vette át a Paris Air Show-n rendezett nagyszabású átadóünnepségen.