Bankkártyás fizetési trendek Európában

A készpénzmentes fizetési lehetőségek száma egyre nő – kártyák, fizetési rendszerek, virtuális pénznemek… Mindez hatással van a kereskedelemre és természetesen az ügyfelekre is. Az új fizetési formák elfogadását illetően azonban nagy különbségek figyelhetők meg Európán belül is. A SIX Payment Services, Európa vezető és Magyarország egyetlen bankfüggetlen bankkártya-elfogadója adja közre tapasztalatait. 

Németország: Jobb félni, mint megijedni

Németországban alapvetően nemkívánatos a pénzkölcsönzés – ezért sokáig a hitelkártyák sem voltak népszerűek. A kényelmes kártyás fizetés azonban fokozatosan teret nyer, kivéve a kisösszegű fizetések esetén. Éppen ezért az elsősorban kis összegek kiegyenlítésére alkalmas érintésmentes fizetés itt még nem ért el áttörést.

Az új fizetési rendszereknek is nehéz dolguk van Németországban. Noha a kereskedők szívesen és gyorsan bevezetik az innovatív rendszereket, az ügyfelek gyakran még nem állnak készen ezek használatára, az újdonságoknak előbb ki kell érdemelniük a bizalmukat.

Ugyanakkor az elektronikus kereskedelem erőteljes növekedést mutatott az utóbbi években: a németek lelkes online vásárlók, és ilyenkor természetesen kártyával fizetnek.

Olaszország: Prepaid kártyák bankszámla helyett

Olaszországban a készpénz a király, de a fizetőkártyák használata is egyre gyakoribb. Főként a prepaid kártyák kedveltek. A bankok és a posta előszeretettel bocsátanak ki ilyen kártyákat, mivel sok olasznak nincs bankszámlája, és így csökkenthető a hitelezési kockázat.

A hitelkártyák Olaszországon belüli viszonylagos népszerűtlenségének a fő oka azonban az, hogy az olaszok a gazdasági bizonytalanságok miatt inkább a „biztos” készpénzt választják. Ugyanakkor a törvény a nyomonkövethetőség biztosítása érdekében kimondja, hogy 1000,- euró feletti összegeket nem lehet készpénzben fizetni. A szabályozás célja a korrupció megnehezítése.

Svájc, Luxemburg és Liechtenstein: magától értetődő

Ezekben az országokban magától értetődő a készpénzmentes fizetés – és az utóbbi években az online vásárlások aránya is jelentősen megnőtt. Az eltérő deviza miatt főként a svájciak és a liechtensteiniek számára éri meg kártyával fizetni, mert így Európában nem kell devizáról gondoskodniuk.

A hitelkártyákkal szemben – természetesen az online szegmens kivételével – mindhárom országban előnyben részesítik az emberek a betéti kártyákat, így a hitelkártyák még jelentős növekedési potenciállal bírnak. Lassan az új technológiák, például a mobiltelefonnal történő fizetés, is elfogadottá válnak.

Ausztria: Jelentős növekedés

A jó gazdasági helyzetnek köszönhetően Ausztriában 2013-tól jelentős mértékben nőtt a kártyás fizetések aránya. Itt is elsősorban betéti kártyával fizetnek az emberek. Az érintés nélküli fizetés széles körű bevezetésével még inkább elő kívánják segíteni ezt a növekedést. A mobiltelefonos érintés nélküli fizetés területén is megtörténtek az első lépések, de ez a folyamat még kezdeti stádiumban van.

Magyarország és Lengyelország: Technológiabarát

Mivel a gazdasági növekedés mindkét országban később indult meg, mint nyugati szomszédaiknál, Lengyelország és Magyarország azt az előnyt használja ki, hogy a készpénzmentes fizetési infrastruktúra még modern, és nem elavult. Ezek az országok ily módon átugrottak egy technológiai generációt, ezért az emberek általában gyorsabban fogadják el az új technológiákat. Ennek ellenére magas a készpénzes fizetések aránya – Lengyelországban a 90%-ot is eléri. Sok lengyelnek van ugyan fizetőkártyája, de nem túl gyakran használja.

Németországhoz hasonlóan ezekben az országokban is kerülendőnek számít az eladósodás és a hitelfelvétel. Ugyanakkor főként a lengyelek alkalmanként kisebb összegeket is kártyával fizetnek, úgy tűnik tehát, hogy ők nem tartanak az érintéssel történő fizetéstől. 

Skandinávia: Készpénzmentes társadalom

A skandináv országok a készpénzmentes fizetés éllovasai. Itt az élet minden területén dominál a kártyás fizetés, sőt gyakran ez az egyetlen rendelkezésre álló fizetőeszköz, és a kereskedelem vagy a vendéglátóipar területén általában nem is látják szívesen a készpénzes fizetést. Ennek okaként az északiak a higiéniát, a biztonságot, a kényelmet és bűnözés megnehezítését nevezik meg.

Bár a készpénzmentes fizetés sok országban különböző okokból még nem annyira kedvelt, mégis egyértelműen előretörőben van. Európa nagy valószínűséggel a skandináv minta irányába fog továbbhaladni, mivel a készpénzmentes fizetés előnyei egyértelműen túlsúlyban vannak.

Forrás: Vendég & Hotel


MNB: nyaraláskor kiemelten figyeljen a bankkártyaforgalomra!

MNB: nyaraláskor kiemelten figyeljen a bankkártyaforgalomra! 

Az MNB-hez érkezett ügyfélpanaszok szerint nyáron folyamatosan nőnek a szállásadói, autókölcsönzői és egyéb partnerekre hivatkozó kibercsalási kísérletek.
Új korszak a gízai piramisoknál

Új korszak a gízai piramisoknál 

Egyiptom határozott lépéseket tesz a világ egyik legismertebb történelmi helyszíne, a gízai piramisok rendbetétele érdekében.
A világ legjobb helyeinek egyike, történelmi múltja páratlan

A világ legjobb helyeinek egyike, történelmi múltja páratlan 

Rász el-Haima (Ras Al Khaimah) 7 ezer éves történelme, 64 kilométer hosszú tengerpartja, a területén áthúzódó vörösen izzó sivatag és a Hadzsar-hegység sziklás vonulatai egyre több látogatót vonz a világ minden tájáról.
Újra pandás övezet a bécsi állatkert

Újra pandás övezet a bécsi állatkert 

A pandák 2020-ban születtek a kínai óriáspanda kutató központban.
Erős földrengés Isztambulban

Erős földrengés Isztambulban 

Tucatnyian megsérültek, miközben épületekből ugrottak ki.
Végveszélyben a világ korallzátonyai

Végveszélyben a világ korallzátonyai 

A tudósok arra figyelmeztetnek, hogy ez és a mögötte álló jelenség teljesen megváltoztatja bolygónk ökoszisztémáját.
Hazai utazási irodások  Hajnanban – helyszíni tudósítás

Hazai utazási irodások Hajnanban – helyszíni tudósítás 

A MUISZ tavaszi tanulmányútján a kínai nyaralósziget, Hajnan volt az úti cél. Háromrészes tudósításunk első részét közöljük.
Bécsi szigor az illegális lakáskiadások ellen

Bécsi szigor az illegális lakáskiadások ellen 

Bécs városvezetése határozott lépésekkel igyekszik visszaszorítani az illegális rövid távú lakáskiadásokat.
Visszaesett az Egyesült Államokba érkező turisták száma

Visszaesett az Egyesült Államokba érkező turisták száma 

Csak márciusban az érkezők száma globálisan közel 12 százalékkal (11,6%) zuhant.
Róma: rendkívüli intézkedések a pápa temetése miatt

Róma: rendkívüli intézkedések a pápa temetése miatt 

Egyeztettek a rendkívüli biztonsági és logisztikai intézkedésekről, amelyekkel Ferenc pápa szombati temetésére készülnek.

Interjú

Nagybor vagy semmi

Nagybor vagy semmi 

A Jammertal Borbirok ( JBB ) társtulajdonosa, dr. Szűcs Róbert a vörösbor helyzetéről, kihívásairól.
Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.