Szó esik arról is, hogy milyen preventív intézkedésekkel tudja a kockázati szintet minimalizálni a tulajdonos és a menedzsment, valamint, hogy mi a teendő, ha mégis bekövetkezik a tragédia, a szállodaszemélyzetnek milyen szerepe lehet a krízishelyzet kezelésében, a pánik megfékezésében és a károk enyhítésében, mi a teendő az elsődleges segélynyújtás terén. Az érdeklődőket arról is tájékoztatják, hogy milyen elméleti és gyakorlati képzési lehetőségek vannak a szállodák személyzete részére, illetve milyen mértékű kárátvállalást nyújtanak a biztosítások. Az esemény fővédnöke dr. Tatár Attila tü. altábornagy, az ÖTM OKF főigazgatója. Védnökök: dr. Niklai Ákos, a Magyar Turizmus Zrt elnöke és dr. Kovács az ÖTM Turisztikai Szakállamtitkára.