A vendégek megérkezése után Fáska Gábor, a szálloda igazgatója mesélt az egy évvel ezelőtti munkálatokról, a szálloda múltjáról és jelenéről, a csapatmunka illetve a vendégek folyamatos elégedettségének fontosságáról.
A születésnapi torta felvágása után a vendégek háznézés keretében megtekinthették a különböző szobatípusokat és a wellness részleget. Az est folyamán a beszélgetéseket házilag készített forralt borral és egyéb finomságokkal tették még érdekesebbé, távozáskor pedig mindenki ajándékcsomaggal lett gazdagabb.