„Háromcsillagos szállodában foglaltunk szállást Görögországban tavaly, odaérkezésünkkor viszont kiderült, a három csillag nálunk tulajdonképpen erős másfélnek felelne meg” – tapasztalta meg egy csíkszeredai fiatalember a szállodai csillagok közötti különbséget. Kevés a valószínűsége annak, hogy az Európai Unió szálloda- és vendéglátó szövetségeinek szervezete ezen negatív élmény hatására vezette be immár Európa tizenegy országában az egységes európai szállodabesorolási rendszert, mégis tény: a csíkszeredai háromcsillagos szállodák közül a Fenyő szállodát pozitívan érintené ez a besorolás.
„Csak fürdőköpenyeket kellene vásárolnunk”
„Ismerős számomra az új besorolási rendszer. Romániában egyelőre még nem vezették be, de amennyiben ez megtörténik, mi akár a negyedik csillagunkat is megkaphatjuk. Igaz, erre most is lenne lehetőségünk, csak üzleti szempontból döntöttünk úgy, hogy maradunk a háromnál” – mondja Tódor Etelka, a Hunguest Hotel Fenyő menedzsere, majd magyarázatot ad arra is, miért jobb a három, mint a négy. Meglátása szerint egy Csíkszereda nagyságú városba látogató külföldi turistacsoportot elijesztene a négy csillag látványa, mivel arra következtetnének, hogy egy ilyen besorolású szálloda árai megfelelnek a nyugat-európainak. „Sok lehetséges kuncsaftot veszítenénk el úgy, hogy még nem is kértek tőlünk ajánlatot. Így inkább maradtunk a háromnál.”
Tódor szerint az Európai Unió közel egy tucatnyi országában bevezetett új besorolási rendszerbe a Fenyő Szálloda kisebb anyagi ráfordítással rögtön beilleszkedhetne: a legnagyobb beruházást a fürdőszobákba való fürdőköpenyek beszerzése jelentené. „Véleményem szerint a romániai szállodáknak nem lesz problémájuk a rendszer esetleges bevezetésekor, mivel nálunk mostanában eléggé szigorúan ítélik oda a csillagokat. Az uniós szabályozás a régebbi szállodaépületek esetében kedvezményeket is biztosít. Ez például azt jelenti, hogy a már meglévő szállodaépület akkor is megkaphat egy újabb csillagot, ha szobáinak négyzetmétere 15-20 százalékkal kisebb, mint a majdan épülőké. Mi is ilyen helyzetben vagyunk: vagyis kérhetnénk az újabb csillagot, de egyelőre megelégszünk a mostani besorolással” – magyarázza az Fenyő Szálloda menedzsere.
Elég a három csillag
A Flamingo, illetve a Park hotelek vezetői egyelőre nem hallottak az új besorolási rendszerről. „Öntől értesülök erről. A csillagokkal kapcsolatban el kell mondanom, nemrég voltak nálunk a turisztikai minisztérium illetékesei, akik a fedett uszoda láttán azt tanácsolták, kérjem a negyedik csillagot is, ám én elutasítottam. Elég a három, a turisták úgyis tartanak a négycsillagos hotelektől, mert az szerintük nagyon drága” – nyilatkozta megkeresésünkre Kolumbán Sándor, a Flamingo hotel tulajdonosa, akinek meglátása hasonlít az előbbi megszólalóéhoz. Akárcsak Márkez Annáé: a Park hotel vezetője sem ragaszkodna nagyobb besoroláshoz, azt viszont fontosnak tartja, hogy a piaci versenyben folyamatosan újítsanak, mivel a Székelyföldre látogató vendégek pénztárcája ugyan egyre laposabb, az igényeik viszont az utóbbi években megnövekedtek. (székelyhon.ro)