Elnöki beszámoló - dr. Erdei János
Hotelstars Union - Markus Luthe
A Hotelstars Union szállodai minősítési rendszer bevezetése Magyarországon - Kopócsy Andrea
Értékesítési és marketing akciók 2010-ben - Szűcs Balázs
Egérutak az adózásban, és egyéb költségcsökkentési lehetőségek - dr. Antalóczy Györgyné
Tendenciák a globális és európai szállodai piacokon - STR elemzések - Koltai Bernadett