Másrészt sikerükben személyre szabott szolgáltatásaik is közrejátszanak, mivel Flesch szerint náluk döntő, hogy otthon érezzék magukat a vendégek, akiknek 90 százaléka egyéni turista, és akiknek fele interneten keresztül foglal hozzájuk szállást. 19-en dolgoznak a „minimal art” stílusban újjáépített, 65 kétágyas szobával rendelkező házban, amelynek hamarosan „testvére” születik: ugyanis már megvették, és nyáron elkezdik az átépítését annak a VIII. kerületi, a központi Szabó Ervin könyvtár közelében lévő Lőrinc pap téri háznak, ahol reményeik szerint 2008 végére 80 szobás, boutique jellegű szállodát nyitnak. A ház igazgatóját is megnevezték az ünnepségen: Ganzer Gábor, aki az Accor-lánctól igazolt át a napokban Fleschék csapatához.