A jövőben négyféle kategóriában kínál jegyet európai járatain a Brussels Airlines. A legolcsóbb retúrjegy 69 euróért lesz elérhető, adókkal és illetékekkel. Az árképzés átalakítását széleskörű piackutatás előzte meg, ennek eredményei alapján döntöttek a termék diverzifikálása mellett.
“Elmúltak azok a napok, amikor a légitársaságok döntöttek az utasok helyett. Manapság az utas maga választja ki azt a szolgáltatási színvonalat, amely legjobban megfelel az igényeinek. Az új termékeinket annak alapján alakítottuk ki, hogy mit akarnak igazán az utasok – nyilatkozta Bernard Gustin, a Brussels Airlines vezérigazgatója.
Szeptember elsejétől a Brussels Airlines utasai négy termék közül választhatnak Európán belüli utazásaikon, ezek a következők: check&go, light&relax, flex&fast és bizz&class.
A check&go az árérzékeny utazóknak szól, azoknak, akik olcsón akarnak repülni, nem adnak fel csomagot, nem kérnek ingyenes fedélzeti ellátást és elfogadják, hogy nem módosítható a jegyük. A retúrjegyár ebben a kategóriában 69 eurótól indul.
A light&relax kategória 109 eurótól foglalható (retúr), itt már lehet feladott poggyász, sőt ülőhelyválasztást is kínálnak, ráadásul a jegy módosítható.
A flex&fast tulajdonképpen a jelenlegi b.flex economy + termék továbbfejlesztett változata. Elsősorban olyan üzletembereknek szól, akik nem akarnak időt vesztegetni a repülőtéren és a repülőgépen, módosíthatják jegyüket és akarnak egy ételt/italt a fedélzeten.
A bizz&class a Brussels Airlines új business class terméke, prémiumszolgáltatásokkal, fine dining élményekkel a levegőben és a reptéri váróban.
Az új kereskedelmi stratégiához új szlogen is társul: “We go the extra smile” vagyis “ Messzebb megyünk még egy mosolyért!”
