A gép Chicagóból Varsóba tartott, amikor a pilóta a csomagtér tűzérzékelőjének riasztása miatt megszakította az utat és leszállási engedélyt kért a legnagyobb skóciai város repülőterén.

A glasgow-i légikikötő bejelentése szerint a sürgősségi szolgálatok átvizsgálták a repülőgépet, de nem találták sem tűz, sem füst nyomát.

A repülőgépen 248-an utaztak; őket a repülőtér termináljára kísérték. A glasgow-i repülőteret ugyanakkor nem zárták le, a forgalom zavartalanul folytatódott. Később a gépet is a terminálhoz vontatták; a vizsgálat péntek délután még tartott.

A Boeing nemrég forgalomba helyezett legújabb repülőgéptípusával a múltban több incidens történt, és emiatt e gépek repülését tavaly több hétre az egész világon megtiltották. A problémát a szakértői vizsgálatok alapján az e típusban alkalmazott akkumulátorok túlmelegedése okozta. A Boeing módosította az akkumulátorokat, és a típus nem sokkal később visszakapta a repülési engedélyt.