Komoly fennakadásokat okozott egy kibertámadás több európai repülőtéren, köztük London Heathrow-n, valamint Brüsszel és Berlin légikikötőiben.
A legjelentősebb problémákat Brüsszelben okozta a helyzet, ahol legalább tíz járatot törölni kellett, további 17 gép pedig több mint egyórás késéssel indult.
Az automatizált rendszerek leállása miatt az utasfelvétel és a beszállás teljes egészében manuális folyamatokra szorítkozott, és ez mintegy 35 ezer utast érintett.
A technikai háttér szerint a támadás a Collins Aerospace MUSE (Multi-User System Environment) szoftverét érte. A Collins az amerikai RTX Corporation (korábbi nevén Raytheon Technologies) leányvállalata, amely Észak-Karolinában működik, és világszerte biztosít repülőtéri technológiákat.
Az RTX közleményben erősítette meg, hogy tudomásuk van a „kibertámadással kapcsolatos zavarról”, és szakembereik azonnal megkezdték a hibaelhárítást. Mint hangsúlyozták, az incidens az elektronikus check-in és a poggyászfeladás rendszereit érintette, a kiesés ideje alatt pedig manuális eljárásokkal biztosították az utasforgalom lebonyolítását.