A légitársaság a hírportál megkeresésére úgy tájékoztatott, hogy a Budapest-Tenerife járat január 1-jén madárral ütközött leszállás közben, amely után a repülőgép biztonságosan földet ért, de karbantartási ellenőrzésekre szorult.

Mint írják, a visszaútra küldött másik gép indulását eredetileg  január 2-án 12 órára ütemezték Teneriféről.

A változásokról a Wizz Airnél közvetlenül foglalt utasokat e-mailben értesítették, és 30 euró értékű étkezési kupont kaptak.

A hírek szerint nagyjából 180 ember érintett, akik éjszaka tenerifei csoportokban próbáltak meg szállást találni. Információk szerint a szállásköltségeket - amennyiben saját maguk gondoskodtak róla – a számlák benyújtása után a légitársaság megtéríti, és egyúttal elnézést kértek a kellemetlenségekért, hansúlyozva, hogy a biztonság az elsődleges szempont.