Az új Kollektív Szerződés piackonform, rugalmas foglalkoztatást biztosító korszerű szabályrendszer, amely a korábbiakhoz képest több lényeges változást tartalmaz: Az érdekképviseletek döntése értelmében az új KSZ aláírói a légitársaság reprezentatív szakszervezetei, így ezt a Kollektív Szerződést most a Malév Zrt. vezérigazgatója mellett öt szakszervezet – Magyar Légiutaskísérők Egyesülete (HUNACCA), Magyar Közforgalmi Pilóták Egyesülete (HUNALPA), Gazdasági Szakemberek Szakszervezete (GSZSZ), Malév Szakszervezeti Szervezet (MSZSZ), Repülőgép Műszakiak Független Szakszervezete (RMFSZ) – írta alá. Az új Kollektív Szerződés által nyújtott lehetőségek révén elérhető megtakarítások becsült értéke éves szinten bruttó 1,5 milliárd Ft. A cafetéria rendszer keretében a vállalat 500 millió Ft-t juttat vissza a munkavállalóknak, így az éves nettó megtakarítás mintegy 1 milliárd Ft-ra tehető. A vezetés ugyanakkor a szakszervezetek részére írásban is megerősítette a korábban szóban többször hangoztatott szándékát, hogy amennyiben a Malév üzleti eredménye pozitívra fordul, kész többletjuttatásokat biztosítani a dolgozóinak.