A Sziget Fesztivál zárónapján a várhatóan megnövekvő utasforgalom megfelelő kiszolgálása érdekében a személyszállító vasúttársaság mentesítő vonatokat közlekedtet, amelyek Budapest-Keleti pályaudvarról 9:32-kor és 13:36-kor indulnak és menetrendjük szerint 12:52-kor és 16:52-kor érkeznek Bécs Westbahnhof-ra. A mentesítő vonatokra a SparSchiene jegyek kivételével bármely nemzetközi ajánlat érvényes. A menetjegyek bármely nemzetközi pénztárban, és a fesztivál ideje alatt a Sziget pénztárban is megvásárolhatóak.
A MÁV-START Zrt. ezen felül a nyári nemzetközi forgalomban az utasok kényelmesebb nemzetközi menetjegyváltása, valamint a gyorsabb és a hatékonyabb kiszolgálás érdekében augusztus 10. és augusztus 13. között a Budapest-Keleti pályaudvar 9. vágányánál lévő belföldi pénztárait ideiglenes nemzetközi pénztárként üzemelteti. A pénztárak ebben az időszakban 8:30 és 19:40 között állnak az utasok rendelkezésére. Ezen kívül a pályaudvar egyéb nemzetközi jegyváltó helyei – a 6. vágánynál lévő nemzetközi pénztárak és a 9. vágánynál lévő Üzleti Váróterem pénztára – a megszokott módon és időben üzemelnek.
Tekintettel a hétvégén és hétfőn várható kiemelkedő utasforgalomra, a személyszállító vasúttársaság azt javasolja tisztelt utasainak, hogy nemzetközi menetjegyeiket a legnagyobb utasforgalmú és átmenetileg bővített Keleti pályaudvari pénztárak helyett elővételben, a Nyugati és a Déli pályaudvaron, illetve a József Attila utcai belvárosi Menetjegyirodában vagy Kelenföldön váltsák meg.