Nem kárpótolnak többé voucherrel ezek a légitársaságok

Jobban tájékoztatja, és hamarabb kártalanítja a járattörlések miatt hopponmaradt utasokat az a 16 légitársaság, amelyek megállapodtak erről az Európai Bizottsággal.

Mit remélt Magyarország az EU-tagságtól és mi lett mindebből 20 év alatt?
Devizahitelezés, euróbevezetés, uniós pénzek, kilátások - online Klasszis Klubtalálkozó élőben Medgyessy Péterrel!

Vegyen részt és kérdezzen Ön is Magyarország korábbi miniszterelnökétől!

2024. április 22. 15:30

A részvétel ingyenes, regisztráljon itt!

Az Unió igazságügyi biztosa, Didier Reynerds azt mondta, hogy "a pandémia kezdetén néhány légitársaság voucherekkel kárpótolta az utasokat. Ezzel megsértették az EU fogyasztóvédelmi szabályait. Ez elfogadhatatlan volt. Örömmel mondhatom, hogy közös erőfeszítéseink nyomán legtöbbjük visszaváltja a kuponokat” - írja az euronews.com.

Az érintett légitársaságok közé tartozik az Aegean, az Air France, az Alitalia, az Austrian, British Airways, a Brussels, az Easyjet, az Eurowings, az Iberia, a KLM, a Lufthansa, a Norwegian, Ryanair, a Tap, a Vueling és a Wizz.



A felsorolt 16 társaság elkötelezte magát a jobb tájékoztatás és a készpénzes visszatérítés mellett, de különbséget tesznek, a légitársaság és az utas hibájából történt lemondás között.

Abban is megállapodtak, hogy kuponokat csak azoknak az utasoknak adnak, akik ebbe kifejezetten beleegyeztek. A legtöbb fuvarozó azt is elfogadta, hogy a járvány elején kiadott, de fel nem használt kuponokat visszaváltják, ha az ügyfél kéri.

Azon utasok, akik közvetítőn keresztül foglaltak jegyet, de az ügynök nem hajlandó a visszatérítést intézni, azok közvetlenül a légitársaságokhoz is fordulhatnak. A légitársaságoktól azt várják, hogy erről a lehetőségről és minden körülményről a honlapjukon tájékoztatják az utasokat.

Forrás: Euronews


Az Emirates elnöke bocsánatot kért utasaiktól a héten történt fennakadások miatt

Az Emirates elnöke bocsánatot kért utasaiktól a héten történt fennakadások miatt 

Sir Tim Clark a következő levelet fogalmazta meg, és juttatta el - többek közt rajtunk keresztül - ügyfeleiknek.
Európa legjobbja lett a budapesti légikikötő

Európa legjobbja lett a budapesti légikikötő 

A magyar főváros légikikötője ismét elnyerte a Skytrax „Kelet-Európa legjobb repülőtere” címét a World Airport Awards díjátadón. Az idei már zsinórban a tizenegyedik alkalom. 
Hétfőtől ismét időrabló lezárások a ferihegyi reptér felé vezető úton

Hétfőtől ismét időrabló lezárások a ferihegyi reptér felé vezető úton 

Április 22-én kezdődik az útfelújítás negyedik üteme a a budapesti Liszt Ferenc-repülőtérhez vezető utakon.
Visszatér az Uber Magyarországra

Visszatér az Uber Magyarországra 

Április 16-án hivatalosan lezárult a jóváhagyási folyamat.
Májusban indul a világ első kutyabarát légitársasága

Májusban indul a világ első kutyabarát légitársasága 

Beszállás előtt a BARK Air egyik légiutaskísérője a kapuban fogadja a kutyákat, hogy segítsen nekik nyugodtan venni az előttük álló akadályokat.
Hatalmas vihar Dubajban, törlik a járatokat

Hatalmas vihar Dubajban, törlik a járatokat 

Mennydörgésre és villámlásra ébredtek szerda reggel az Egyesült Arab Emírségek lakosai.
Új és újrainduló járatok a bécsi reptérről

Új és újrainduló járatok a bécsi reptérről 

Bővül az osztrák légiátrsaság kínálata.
Közel félmillió e-töltőpont elérhető hamarosan a franciáknál

Közel félmillió e-töltőpont elérhető hamarosan a franciáknál 

A nagyszabású fejlesztés megvalósítása érdekében 64 francia autópálya-pihenőben most 320 Siemens gyorstöltőt telepítettek.
A WIZZ első isztambuli járata elindult Debrecenből

A WIZZ első isztambuli járata elindult Debrecenből 

Isztambul a második törökországi város, amely már Debrecenből is közvetlenül elérhető Antalya után.
Nyitva az izraeli légtér a súlyos iráni légitámadást követően

Nyitva az izraeli légtér a súlyos iráni légitámadást követően 

Izrael vasárnap reggel megnyitotta légterét a szombat éjszakai, sikeresen kivédett légitámadás után, jelentették be hivatalosan Izraelben.

Interjú

Vámos Nóra: „Sokszor minden lépésért meg kellett küzdeni”

Vámos Nóra: „Sokszor minden lépésért meg kellett küzdeni” 

A helyszín a Hardangervidda Nemzeti Park, ahol annak idején Amundsen készült fel az Antarktisz-expedícióra.
Első az életképesség: fenntartható üzleti modell a vendéglátásban

Első az életképesség: fenntartható üzleti modell a vendéglátásban 

A vendéglátóipar fenntarthatósági fordulata elkerülhetetlen az ökológiai lábnyomunk csökkentéséért - de vajon hatékonyan cselekedhet-e a fenntarthatóságért egy olyan vendéglátóhely, amelynek saját jövője sincs biztosítva?
Magyar konyha, magas minőségben – a VIRTU étterem séfjével beszélgettünk

Magyar konyha, magas minőségben – a VIRTU étterem séfjével beszélgettünk 

Lendvai Levente az Arany Kaviárból érkezett a MOL torony tetején található VIRTU étterem konyhafőnöki pozíciójába.