A probléma hátterében gyakran technikai hibák, emberi mulasztások vagy a poggyászkezelési rendszer hiányosságai állnak, de előfordulhat, hogy a zsúfolt repülőtereken a csomagok rossz járatra kerülnek, esetleg nem megfelelő címkézéssel adják fel őket, olvasható a 24.hu cikkében.
Az is előfordul, hogy a tranzitjáratok során a rövid átszállási idő miatt a poggyászok nem érnek időben a következő géphez.
Azonban – mint írják – „van egy olyan típusú poggyász, amit 40 százalékkal nagyobb valószínűséggel vesztenek el az utasok: ezek pedig a fekete bőröndök.”
Ezért, annak érdekében, hogy ez ne történhessen meg, szakértők azt tanácsolják, hogy válasszunk színes vagy egyedi mintázatú bőröndöt, mivel az élénk színek sokkal feltűnőbbek a szállítószalagon. Ha mégis a klasszikus fekete mellett döntünk, érdemes színes címkével vagy matricával ellátni a poggyászt, hogy megkülönböztethető legyen a többitől.