Az eddigi nyomozás azt állapította meg, hogy

a buszvezető nem csak vezetett, hanem közben mással is foglalkozott (egyes beszámolók szerint a telefonját figyelte),

majd a pótkocsis kamionnal való ütközést követőem túlkompenzált – ezzel az út közepére sodródott, és ezt követően a leállósávba hajtva felborult. Meghibásodást vagy alkoholos befolyásoltságot kizártak az eddigi vizsgálatok a sofőr esetén.. 

Öt felnőtt halt meg a balaeset következtében, több mint 40 személyt kórházba szállítottak, köztük többeket fej- és végtagsérülésekkel. 

Mint a tudósításban hozzáteszik, a busz 54 utassal – köztük különböző nemzetiségű turistákkal (főként indiaiak, kínaiak, filippínók) tartott a turistalátványosság vízeséstől vissza New Yorkba. A szemtanúk drámai jelenetről számoltak be: összetört ablakokról, szétszóródott személyes tárgyakról, és emberekről, akiket a jármű alól próbáltak kiszabadítani.

New York állam miniszterelnöke és szenátora is részvétét nyilvánította, egyben hangsúlyozták a mentőalakulatok hősiességét, írta meg az AP.