A személyszállító vonatok ennek megfelelően december 23-án, vasárnaptól december 25-én, keddig ünnepnapi, december 26-án, szerdán vasárnapi menetrend szerint közlekednek. December 27-én, csütörtökön már a megszokott, munkanapi menetrend lesz érvényben. A szilveszteri és az újévi ünnepi forgalomban a vonatok december 30-án, vasárnap és december 31-én, hétfőn ünnepnapi, 2013. január 1-jén, kedden vasárnapi menetrend szerint közlekednek. Január 2-án, szerdán már a megszokott munkanapi menetrend lesz érvényben.
A közforgalmú menetrendben és az internetes ELVIRA keresőben a 30-36 közötti kódokkal megjelölt vonatokra, amelyek – az elmúlt évekhez hasonlóan – az ünnepi időszakban különböző napokon a csökkenő utazási igényeknek megfelelően nem közlekednek, illetve a 39-es kóddal jelöltekre, amelyek december 27-én és 28-án is közlekednek.
Jelentősen megnövekvő utasforgalomra számít a vasúttársaság a főváros irányából Győr és Pécs felé, ezért december 21-én, pénteken mindkét városba mentesítő vonat is indul Budapestről. Budapest-Keleti pályaudvarról Kelenföldön és Tatabányán át Győrbe 12 óra 10 perckor, Budapest-Déli pályaudvarról Pécsre pedig 14 óra 45 perckor.
További mentesítő vonatok indulnak 2013. január 1-jén Nyíregyházáról Budapest-Nyugati pályaudvarra 15 óra 41 perckor, Győrből Budapest-Déli pályaudvarra 16 óra 47 perckor, Pécsről Budapest-Déli pályaudvarra 17 óra 22 perckor, Nagykanizsáról Budapest-Déli pályaudvarra 18 óra 36 perckor, amelyhez a Keszthelyről Balatonszentgyörgyre 19 óra 00 perckor induló vonat csatlakozik.
A megnövekvő ünnepi utasforgalomra készülve a vasúttársaság fokozott figyelmet fordít a közlekedő szerelvények üzembiztonságának fenntartására, valamint az utasok személy- és vagyonvédelmének erősítésére is.
A rendőrség különböző szervezeti egységeivel kötött – a vonattal utazók biztonságát is érintő – együttműködési megállapodások folyamatosan aktualizálásra kerülnek a körülményekhez és az elvárásokhoz igazítva. Ennek köszönhetően a következő napokban különösen a Készenléti Rendőrség, de más rendőri szervek is megnövelt létszámmal látnak el szolgálatot a vasútállomásokon, pályaudvarokon és a személyvonatokon.
A MÁV-START Zrt. utasai vagyonbiztonságának fenntartására a MÁV Zrt.-vel és a MÁV Vasútőr Kft.-vel együttműködve a szokásosnál nagyobb számban tervez állomási és vonatkísérő járőrszolgálatokat, számítva az ebben a munkában eredményesen együttműködő vasúti polgárőrökre, egyesületekre is.
