Új élménycsomagok Linzben: ismerd meg a helyieket!

Az egyik leginnovatívabb európai turisztikai szervezet hírében álló turisztikai egyesület, a felső-ausztriai „Linz Tourismus” teljesen új alapokra helyezte munkáját. A szervezet frissen publikált koncepciójáról Kovács Balázs, Ausztriában élő turisztikai szakértő, Linz város bécsi és magyarországi különmegbízottja tájékoztatta lapunkat.

„A világ turizmusa a koronavírus okozta világjárvány előtt is beteg volt már, számos vadhajtással és anomáliával, amely során a helyben élők és a látogatók közti egyensúly és harmónia megbomlott. A jövőben a turizmus menedzselésével foglalkozó szervezetek feladata a bizalom és a harmónia megteremtése, a vendégforgalom optimalizálása lesz” – olvasható a linzi turisztikai egyesület új, a jövő kihívásaira adott válaszokat bemutató munkaanyagában.

A jövőben a turisztikai desztináció-menedzsment (TDM) szervezetek feladata a helyi lakosság, a szabadidő-gazdasághoz bármilyen formában kapcsolódó szolgáltatók, illetve a látogatók közötti találkozások optimális megszervezése és generálása lesz. A desztináció helyett megteremtették az élménytér fogalmát, amely kialakítása és optimális működtetése az új TDM szervezetek alaptevékenysége. „Manapság senki sem akar már turista lenni, aki programokon vesz részt, előre meghatározott útvonalakat jár be, s elkülönülten sodródik a felkeresett térben” – írják a Linz város turisztikai feladatait számba vevő összeállításban.

Az új TDM-ek feladta ennek megfelelően a „találkozások karmesterként” a helyiek és a látogatók között gazdagító találkozásokat szervezni, interakciókat létrehozni, ezek számát növelni. Az idegenvezetők szerepe, mint „két lábon járó wikipédia” eltűnik, helyette az új megközelítés szerint ők lesznek a helyi találkozások generátorai, a látogatások házigazdái.

A digitalizáció hatásai eddig inkább a foglalási és értékesítési rendszerekben érezhetőek, de a helyi információ és élményátadás terén kevésbé. Ebből kiindulva a Linz Tourismus idéntől teljesen egyedülálló, igényvezérelt szolgáltatást vezet be, amely során a helyiekkel tervezett találkozásokat is tartalmazó, komplett városi élménycsomagok is foglalhatóak lesznek. Ráadásul mindezt az EU utazási csomag irányelvének megfelelő garanciákkal teszik elérhetővé, amely szállást és egyéb szolgáltatásokat is tartalmazhat igény szerint. A jövőben egyetlen digitális csatornába fut össze a város valamennyi kommunikációs és marketing aktivitása, amely real time foglalási és visszaigazolási lehetőséget is tartalmaz, illetve megteremti a látogatóforgalom városon és régión belüli optimális terelését.

A Linz Tourismus friss szakmai koncepciója elérhető ITT, a 2021-es programkatalógusa pedig ITT.


Friss kutatás:  az utazók közel fele nem köt utasbiztosítást

Friss kutatás: az utazók közel fele nem köt utasbiztosítást 

Pedig a nyaralások során bekövetkező balesetek és betegségek akár milliós költségeket is okozhatnak.
Új trend az európai utazók körében

Új trend az európai utazók körében 

Nyaralás a Balti-tenger lengyel partján.
Elég volt! Mostantól korlátozzák a szelfik készítését az Uffiziben

Elég volt! Mostantól korlátozzák a szelfik készítését az Uffiziben 

Újabb eset borzolja a kedélyeket Olaszországban a múzeumokban viselkedni nem tudó turisták miatt.
Perzselő forróság idején indulás a hűvösebb nyárba

Perzselő forróság idején indulás a hűvösebb nyárba 

Egyre népszerűbb a coolcationing.
Csődöt jelentett a szlovák utazási iroda – ezer utas rekedt külföldön

Csődöt jelentett a szlovák utazási iroda – ezer utas rekedt külföldön  

A Happy Travel több mint 17 éve volt jelen a szlovák utaztató piacon.
Ötcsillagos hely, ahová elmenekülhet a kánikula elől

Ötcsillagos hely, ahová elmenekülhet a kánikula elől 

Ha eddig azt hittük, hogy a régió és az itteni élmények nem tudnak már semmi újat nyújtani, akkor ideje újratervezni.
A hőség miatt nem látogatható az Eiffel-torony

A hőség miatt nem látogatható az Eiffel-torony  

A perzselő hőség szinte egész Franciaországot sújtja, a Météo France mérései szerint hétfőn sok helyen mintegy 38 Celsius-fok feletti értékeket regisztráltak.
Magyarok külföldön: mi a helyzet a biztosítási piacon?

Magyarok külföldön: mi a helyzet a biztosítási piacon? 

Az egyik biztosításközvetítő adatai szerint adatai a szerződések száma 9 százalékkal, az átlagdíj pedig 6 százalékkal emelkedett.
Van új a Nap alatt? – turisták az európai „hőkupola” alatt

Van új a Nap alatt? – turisták az európai „hőkupola” alatt 

Európa perzselő nyara – hol érzik a hőséget a legnagyobb mértékben a turisták?
Tömeg, pénz és ellentmondások – Jeff Bezos-esküvő Velencében

Tömeg, pénz és ellentmondások – Jeff Bezos-esküvő Velencében 

Az Amazon-alapító luxusesküvője nemcsak látványosság volt, hanem komoly bevételi forrás is, amelyet tüntetések és kritikus hangok kísértek.

Interjú

Nagybor vagy semmi

Nagybor vagy semmi 

A Jammertal Borbirok ( JBB ) társtulajdonosa, dr. Szűcs Róbert a vörösbor helyzetéről, kihívásairól.
Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.