Princzinger Péter ügyvezető elmondta, a programok megalapozása érdekében több kutatási programot indítottak el, melyek közül az egyik azt méri fel, hogy a Balaton-régió mennyivel járul hozzá az ország GDP-jéhez. Egy további vizsgálat feladata egy összetett mutatószám kidolgozása, ami egy százig terjedő értékelési skálán jellemzi, mennyire jó élni, dolgozni, vállalkozni a Balatonnál, illetve mennyire jó üdülni, kikapcsolódni ott. Ezt a kutatást a továbbiakban minden évben elvégzik, hogy a tendenciákról is képet kapjanak,  derült ki a közleményből.

Folyamatban van a balatoni turisztikai szolgáltatók digitális felkészültségnek felmérése is.

Az ügyvezető tájékoztatása szerint a VisitBalaton365 idei programjában szerepel egy digitális desztinációsmenedzsment-rendszer létrehozása.

Napirenden van a Balaton turisztikai kedvezménykártya megvalósítása uniós projekt keretében, ami hűségprogramra, pontgyűjtésre fog épülni, a pontok kereskedelmi kedvezményekre, többletszolgáltatásokra lesznek majd beválthatók.

További elemeként egy olyan rendszert kívánnak kidolgozni, amellyel a helyi lakosságot vonnák be a turisztikai szolgáltatásba.

Princzinger szerint az úgynevezett local guide-ok – helyi arcok sokat tehetnének a vendégek komfortérzetének növelésében. Ők azok, akik az odaérkező vendégeket útbaigazítják, segítik, esetleg vállalnak túravezetéseket, és posztjaikkal a térséget népszerűsíthetik.

A közösségi tereken élményeiket megosztó vendégeket szintén bekapcsolnák a Balaton marketingtevékenységébe. Az ügyvezető beszámolt arról, hogy

a turisztikai szervezet lépéseket tett egy új közösségi bormárka megalapítására.

Cél, hogy egy-másfél éven belül legyen prémium bora a Balatonnak a már létező, nagy mennyiségben előállított Balaton Bor (olaszrizling) mellett.