A Budapesti Turisztikai Hivatal (BTH) a szocializmus idején a Fővárosi Tanács irányítása alatt működött, feladata a turisztikai infrastruktúra felügyelete és az egységes városkép kialakítása volt.
A rendszerváltás után, 2001-ben közhasznú társasággá alakult, és az idegenforgalmi adóból gazdálkodva nagyobb önállóságot kapott. Ifju György távozását követően
Fekete László lett az intézmény igazgatója, aki piacgazdasági szemléletet és modern marketingeszközöket – például a Budapest Kártyát – sikeresen továbbfejlesztette. Az ő irányítása alatt egységes turisztikai arculat épült, nemzetközi vásárokon népszerűsítették a fővárost, modern információs hálózat jött létre, és sorra nyíltak a budapesti Tourinform irodák.
A 2010-es évek végén újabb átszervezés következett: a turizmust, a városarculatot és a fesztiválszervezést egy közös ernyőszervezetbe vonták össze. A Budapesti Fesztivál- és Turisztikai Központ és a Budapesti Városarculati Nonprofit Kft. összeolvadásával létrejött a Budapest Brand nZrt., Fekete Lászlót felmentették hivatalából, majd korábbi munkahelyét, a fővárosi turisztikai intézményt is megszüntették.
