Kiemelt szolgáltatásunk: A településmenedzsment

“Cégünk létrejöttének ihletét a turisztikai attrakciókkal rendelkező önkormányzatok vállalkozói és menedzsment szemléletű működésének megsegítése, menedzselése adta. Ezen területen szeretnénk továbbra is kiteljesedni, természetesen a szállodamenedzsment, marketing és értékesítés szolgáltatásainkkal kéz a kézben járva. (X)

Az elmúlt 8 évnek és Orosháza-Gyopárosfürdőnek köszönhetően rendelkezünk egy teljes turisztikai vertikum működtetéséhez szükséges tapasztalattal és tudással, melyhez a vállalkozásaink megléte és egy kiváló csapat párosul 2019 év eleje óta. Az előbbiekben említett időszakban lehetőségünk volt TDM szervezetet, fürdőt, kempingeket, kalandparkot, szállodát és rendezvényközpontot is működtetni, melyhez nagyrendezvények szervezése, új termékek bevezetése, marketing és értékesítési feladatok ellátása is párosult kimagasló eredményekkel (lásd lentebb).

Az új szolgáltatást mi így hívjuk: településmenedzsment.

Számtalan önkormányzat rendelkezik olyan turisztikai egységekkel, melyek fenntartása minden évben a költségvetés elkészítésekor, annak elfogadásakor több tíz millió, vagy rosszabb esetben több száz millió forintos refinanszírozást igényelnek. Ennek a kiküszöböléséhez sokszor a tudatosan felépített marketing-eszköztár, költségek racionalizálása, szolgáltatás-és termékfejlesztések és rendszerfejlesztés is megoldást nyújthatnak.

Hozzátartozik, hogy elmúlt időszakban a turisztikai egységeket üzemeltető önkormányzatok komoly megpróbáltatásokon mentek keresztül. A költségvetési intézmények, önkormányzati tulajdonú vállalkozások működése, s a személyi állomány megtartása komoly erőfeszítésekkel járt, sok helyen fájdalmas döntéseket kellett hozni például a kollégákat illetően. Véleményem szerint a következő időszakban még inkább fókuszba fog kerülni a vállalkozói szemléletű, profitorientált működési modell melyre cégünk szakosodott, hiszen sokan "ugyanarról a vonalról” indulnak most, egyenlő esélyekkel.

Ezzel együtt számtalan kiaknázatlan terület fellelhető a települések mindennapjaiban, melyek integrálása és a turisztikai palettára helyezése segíti mind a település költségvetését, mind a helyi vállalkozókat akár már rövid távon is, s ehhez nem mindig szükséges hatalmas beruházás vagy újabb attrakciók építése.

Hogyan épül fel mindez?

Az adott település és térség rendelkezésre álló erőforrásait feltárjuk, azokat rendszerbe foglaljuk, új szolgáltatásokat, termékeket vagy működési modellt bevezetve tervezett: 3-5 éves intervallumban menedzseljük a különböző stratégiai szinteket teljeskörűen, sikerokozókkal. Nehéz ezt általánosítani, minden településen más és más... A marketing, értékesítés, rendszerfejlesztés, továbbá a rendezvények halmaza egy olyan hozzáadott értéket teremt, melyek mindegyike nagyban hozzájárul a vendégszám, vendégéjszakaszám, idegenforgalmi adó és az árbevételszint emelkedéséhez települési szinten. Ugyanakkor nagyon fontos, hogy mindez tudatosan, több éven keresztül egy irányba mutatva, az előre szegmentált célcsoportokra irányulva menjen végbe. Kollégánk ezen folyamatokat egyszerűen megfogalmazta: “Minél több kiáramoltatás, annál nagyobb beáramlás…

Mindezek hatása természetesen rövid vagy középtávon multiplikálódik több szinten, hiszen egy település/térség turisztikai fellendülésének haszonélvezője lesz a lakosság, a szállásadók, a vendéglóegységek tulajdonosai, továbbá akár a kisbolt vagy gyógyszertár is egyaránt, mindenki számára win-win.”

Amennyiben az alábbi problémák valamelyikét sajátjának érzi, vegye fel velünk a kapcsolatot, s egy kötetlen beszélgetést eszközöljön kollégáinkkal:

Refinanszírozást igényel önkormányzatának tulajdonában álló turisztikai vállalkozások működése?
Szeretné a települését híressé tenni és/vagy brandet építeni?
Üzleti alapokon működő forprofit önkormányzati turisztikai vállalkozásokat szeretne?
Tervezésben, stratégiai szinten vonalvezetőre van szüksége a működéshez?

Pearl Marketing and Management Kft.

[email protected]

+36-30-714-44-08