Fürdőfejlesztés

Novemberben nyílnak meg a Regionális Operatív Programokon belül az első turisztikai célú pályázatok, melyek mindegyikében támogatandó célként szerepel az egészségturisztikai kínálat bővítése, színvonaljavítása. Juhász Szabolcs, az Aquaprofit Zrt. turisztikai tanácsadója nyilatkozott az egészségturizmus piacáról, valamint arról, hogy milyen szempontokat, irányokat érdemes követni a fürdőfejlesztési projektek esetében.

Nagyon fontos, hogy átgondolt, tudatos koncepció mentén, s a piaci helyzethez igazodva történjenek meg a fejlesztések. Az elmúlt évtizedek fejlesztései főleg mennyiségileg bővítették a kínálatot, melynek következtében a legtöbb szolgáltató hasonló kínálati struktúrával jelent meg a piacon, erősítve a versenyhelyzetet. Számtalan fürdő létesült, a jövőben a kínálat színesítésére kell koncentrálni. Sok létesítmény már jelenleg is széles kínálati palettával rendelkezik, így a fejlesztések fő iránya inkább egy-egy piaci szegmensre, igényre vagy szolgáltatáskörre specializálódott fejlesztés kell, hogy legyen. Cél az egyedi, tematizált kínálati struktúra kialakítása. Ez azért fontos, mert ha hasonló irányú fejlesztések történnek mindenhol, az a fürdők közötti versenyt fokozza. Amennyiben viszont egy-egy szűkebb piacra koncentrálnak, egy adott célközönségnek fejlesztett szolgáltatási struktúrával jelennek meg a piacon, akkor egymás mellett is jól meg tud élni számos fürdő. A stratégia újragondolása az OEP támogatások változása miatti forgalom visszaesés miatt is időszerű. Érdemes átgondolni, hogy a finanszírozási rendszer következtében átalakult kínálat miatt felszabadult kapacitásokat hogyan lehet a leghatékonyabban újra kihasználni, megtalálni hozzá a megfelelő vendégkört. A kínálat, infrastruktúra fejlesztése és a tudatos stratégia mellett nagy hangsúlyt kell fektetni a vendégkezelésre is. Humán erőforrási szempontból a szaktudás mellett a látogatóközpontú szemlélet kialakítására, empatikus készségfejlesztésre is szükséges időt, energiát és forrást áldozni, hiszen a szolgáltatások minőségének megítélésében fokozott szerepe van a vendégekkel való bánásmódnak.

A pályázatok elnyerésénél előnyből indulnak azok a pályázók, akik a fenti aspektusokat már átgondolták és konkrét elképzelésekkel rendelkeznek, de nem késtek el azok sem, akiknek a fejében most fogalmazódnak meg a fejlesztési elképzelések.


Művészet és vendéglátás a Káli-medencében

Művészet és vendéglátás a Káli-medencében 

A Káli Art Inn lett 2023-ban az Art is Business Díj Vállalati kategóriájának győztese. Tulajdonosai, a Molnár Júlia–Héjja Róbert házaspár, szívvel-lélekkel elkötelezett amellett, hogy ötvözze a vendéglátást a művészetek szenvedélyes támogatásával. A Káli Art Park kialakításával pedig olyan egyedülálló kiállítóhelyet hoztak létre, ahol a kortárs szobrászművészek bemutathatják és értékesíthetik alkotásaikat.
Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen?

Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen? 

A tanulmányok szerint a fogyasztók több mint 90%-át befolyásolják az utazástervezésben az online platformokon posztolt értékelések, így nem meglepő, hogy az ágazat nagy harcot vív a hamis értékelésekkel, beleértve az indokolatlan rágalmazást és az érdemtelen túlértékelést egyaránt.
Szállodatörténelmet ír a Hunguest

Szállodatörténelmet ír a Hunguest 

480 teniszpálya területével egyenlő fejlesztést tudhat maga mögött a Hunguest, ami történelmi léptékű, hiszen Magyarországon ilyen volumenű szállodaipari felújítás és szállodaépítés még nem zajlott
Ráborították az asztalt a Bookingra

Ráborították az asztalt a Bookingra 

A beérkezett észrevételek értékelése után immár végleges a Gazdasági Versenyhivatal jelentése a hazai online szálláshely-közvetítési és szálláspiacon elvégzett gyorsított ágazati vizsgálatról. A Booking-botrányként elhíresült ügyben a hatóság több javaslatot is megfogalmazott a magyar fogyasztók és a hazai szállásadók védelme érdekében.
Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban

Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban 

A téli időszakban is az egyik legfontosabb turisztikai motiváció az egészségturizmus, amely így Magyarország egyik legjelentősebb, négyévszakos turisztikai terméke. Azon vidéki települések, ahol a gyógy- és élményfürdő mellett magas színvonalú szolgáltatások is várják a vendégeket, ebben az időszakban az átlagosnál nagyobb forgalomra és magasabb foglaltságra számíthatnak.
A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése

A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése 

A párizsi Ritz alkalmazottainak volt néhány izgalmas órája, mire egy porszívózsákból előkerült az ellopottnak hitt ékszer.
Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten

Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten 

A Kimpton Hotels, az Intercontinental Hotels Group luxus lifestyle márkája, amely világszerte több, mint 80 egységgel rendelkezik. A 2024 nyarán nyíló, Bem téren épülő, dunai panorámás patinás épület szintén ennek az izgalmas boutique brandnek ad majd otthont.
Vendégélmény fokozása az AR segítségével

Vendégélmény fokozása az AR segítségével 

A vendéglátóipar mindig is élen járt az új technológiák bevezetésében a vendégélmény fokozása érdekében. A mobil bejelentkezéstől a személyre szabott szolgáltatásokig a szállodák folyamatosan innovatív módokat keresnek ügyfeleik kielégítésére. Az egyik technológia, amely forradalmasíthatja a vendéglátást, az a kiterjesztett valóság (AR).
Rangos nemzetközi díjat nyert a Hunguest Hotels arculata

Rangos nemzetközi díjat nyert a Hunguest Hotels arculata 

A Hunguest Hotels megújult arculata elnyerte a Német Formatervezési Tanács által alapított German Design Award 2024 díjat a márkaidentitás kategóriában.
A Dorothea Hotel elnyerte az Év Hotelprojektje díjat

A Dorothea Hotel elnyerte az Év Hotelprojektje díjat 

A BDPST Ingatlanfejlesztő egyik projektje, a Dorothea Hotel nyerte a Portfolio Property Awards díjátadóján az Év Hotelprojektje kategóriában járó elismerést kedden Budapesten. Az eseményen az év legkiemelkedőbb hazai teljesítményeit, megoldásait és fejlesztéseit bírálták.

Interjú

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.
Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket

Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket 

Senior Interior designer a Lissoni Associati-nál. A Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének tagja.