Mint írják, ezzel a lépéssel a szállodaipar és a francia nagyvállalatok között is az elsők között kínálnak ilyen típusú innovációt, amellyel tovább erősítik szerepüket a digitális átalakulás élvonalában. A kezdeményezés egyúttal azt is jelzi, hogy a vállalat kiemelt stratégiai területként kezeli a mesterséges intelligencia térnyerését, amely egyre látványosabban formálja át a szolgáltatási színvonalat és a vendégelvárásokat világszerte.
Fotó: Accor Hotels
Saját nyelven történő keresés és foglalás a ChatGPT-ben
Az új funkció segítségével az utazók saját nyelvükön kereshetnek Accor-szállásokat a ChatGPT-ben:
megadhatják az úti célt, az időpontokat, a vendégek adatait, valamint megtekinthetik az elérhető ajánlatokat.
Az alkalmazás a nyilvános árak mellett az ALL hűségprogram tagjainak szóló kedvezményes tarifákat is megjeleníti, így a felhasználók könnyen összehasonlíthatják a lehetőségeket.
A vendégek emellett részletes információkat is kaphatnak az adott szálláshelyről – például a szobatípusokról, szolgáltatásokról és a lokációról –, és ha készen állnak a foglalásra, az alkalmazás átirányítja őket az ALL Accor hivatalos foglalási platformjára, ahol a tranzakció biztonságosan véglegesíthető.
Több mint 20 nyelven elérhető, új utazási élményt kínál
Az új alkalmazási forma már több mint húsz nyelven elérhető azokban az országokban, ahol a ChatGPT alkalmazások támogatottak. Fontos tudni, hogy ez a megoldás egy külön fejlesztés, kifejezetten a ChatGPT környezetéhez tervezve, tehát nem azonos az ALL Accor mobilalkalmazással.