Repülnek továbbra is az airberlin és a Niki gépei? Igen.
Továbbra is érvényben van a menetrend. Az abban szereplő járatokat a két társaság elindítja. Változások esetén egyből értesítik az utazóközönséget.
Érvényesek maradnak a megváltott jegyek?
Igen, minden kiállított jegy érvényes.
A már kiállított jegyek árát visszatérítik?
Az augusztus 11-ig kiállított jegyek már nem visszatéríthetők. Az augusztus 12-ét követően kiállított jegyek árának visszatérítése az érvényes tarifarendszer feltételei szerint történik.
Átfoglalhatók a jegyek?
A jegykiállításkor érvényes tarifafeltételek továbbra is érvényben vannak. A kiállított jegyek ezek alapján - amennyiben az adott tarifaosztály erre lehetőséget ad - foglalhatók át. Amennyiben az átfoglalás díjköteles, azt az utas meg kell téríteni.
Továbbra is foglalhatók az airberlin és Niki járatai?
Igen, minden értékesítési csatornán. Minden viteldíj érvényes, az összes értékesítési csatorna nyitva marad.
Utazás előtt mennyivel foglalhatók a járatok?
A Niki és az airberlin teljes menetrendje foglalható.
Továbbra is gyűjthetők a törzsutas mérföldek?
Igen, ugyanúgy, ahogy az a topbonus programban meghirdetésre került.
Továbbra is ugyanazokat termékeket és szolgáltatásokat kínálja a Niki és az airberlin?
Igen.
Érvényben maradnak az értékesítési partnerekkel kötött ösztönző rendszerek és megállapodások?
Igen, a meglévő szerződések, charter keretmegállapodások további értesítésig érvényben maradnak. Változás esetén a légitársaság azonnal értesíti az érintetteket.
Maradnak az egyebek mellett cégek, utazásszervezők vagy GDS-ek által kialkudott tarifafeltételek?
Az összes augusztus 11-ig kiállított jegy nem visszatéríthető. Az augusztus 12. után kiállítottak ára az érvényes viteldíj-feltételek szerint téríthető vissza.
Változatlanok maradnak az értékesési program superseller is business pontjai?
Igen. További értesítésig mindkét értékesítési program változatlan.
Miként érhető el az airberlin és a Niki értékesítő partnerek és ügyfelek számára?
A légitársaságok korlátozás nélkül elérhetők a nyilvánosan is hozzáférhető telefonszámokon és e-mail címeken.
Továbbra is szerepel az airberlin és a Niki a BSP-ben?
Igen.
Oneworld-tag marad a airberlin?
Igen.
Érvényesek az airberlin jegyei a partner légitársaságok járatain is?
Igen, minden interline jegy felhasználható.
