A légitársaságokat minősítő Skytrax World Airline Award hamburgi, ünnepélyes díjátadóján a török zászlóvivő nyerte el a tiszteletre méltő első helyet 2010-ben. Második helyen a görög Aegean Airlines szerepel, míg harmadikként a TAP Portugal futott be.
A díj átadását egy majdnem egy évig tartó felmérés előzte meg 2009 júniusa és 2010 áprilisa között. A felmérés során 35, az utasok elégedettségét tükröző szempontot vesznek figyelembe. A vizsgálat egyaránt érinti a légitársaságok földi és fedélzeti kiszolgálásának színvonalát.
A díjat 1998-ban alapították, míg az első felmérésre 1999-ben került sor.
