Az időszakban a légitársaság 8,753 milliárd fontos árbevétel mellett, az egy évvel korábban realizált 611 millió fontról, 883 millió fontra növelte adózás előtti eredményét. A tavalyi pénzügy évben a British Airways működési eredménye 875 millió fontra nőtt az egy évvel korábbi 602 millió fontról. A légitársaság működési eredményhányada ezzel az eredménnyel elérte a 10 százalékot és 2001 óta először, újra fizet osztalékot részvényesei számára.
A British Airways magyarországi irodájának árbevétele az egy évvel korábbi pénzügyi évhez képest 17,5 százalékkal nőtt. A dinamikus árbevétel növekedés hátterében több tényező együttes eredménye húzódik meg. A magyarországi British Airways iroda értékesítési struktúráján belül elsősorban a prémium termékek (First +123%, Club World +29,5%, Club Europe +7%) értékesítése nőtt látványosan. Mindezek mellett, egyes desztinációk tekintetében is látványos forgalombővülést regisztrált a légitársaság. Kanadába, ahová immár vízum nélkül utazhatnak a magyar utasok, az utaslétszám több mint 70 százalékkal bővült, de abszolút értékben a magyar utasok körében továbbra is Sydney, New York, Miami, Chicago és San Francisco voltak a legnépszerűbb célállomások. A tavaly bevezetett magyar nyelvű online szolgáltatásoknak köszönhetően az online értékesítés árbevételét közel 13 százalékkal növelte a British Airways. Ezen szolgáltatások népszerűségét jól jelzi az a tény is, hogy a Magyarországról induló utasoknak immár 20 százaléka használja rendszeresen az online check-in szolgáltatást, online beszállókártyáját pedig 12 százalékuk nyomtatja ki utazása megkezdése előtt.
Annak ellenére, hogy a Heathrow Terminál 5 március 27-i megnyitását követően a British Airways számos nem várt nehézséggel volt kénytelen szembesülni, ma már elmondható, hogy az új terminál komplexum jól működik. A megnyitás óta eltelt közel másfél hónap során, a terminál eddig 2 millió fős utasforgalmat bonyolított le, az utasok elégedettsége mellett. A British Airways folytatja további tengerentúli járataink Terminal 5-re történő átköltözését is, így június 5-én a New York-i és tovább hét desztináció irányába közlekedő járatok indítása és fogadása kerül át a Heathrow Terminál 5-re.
