Az Eurostar közlése szerint a fennakadások hátterében a Csatorna-alagút áramellátásában jelentkező technikai problémák álltak.
Bár a vonatforgalom kedd délután újraindult az alagútban, a társaság továbbra is arra kérte az utasokat, hogy – amennyiben lehetséges – későbbi időpontra módosítsák foglalásukat, mivel a menetrend stabilizálása időt igényel.
Fotó: The Sun/Facebook
A helyzetet tovább nehezítette, hogy a leállások idején a közlekedés szervezetlensége miatt több, korábban töröltként jelzett szerelvény meglepetésszerűen mégis elindult, így Brüsszelből két ilyen vonat is útnak indult. Ezek a járatok gyorsan megteltek azokkal az utasokkal, akiknek eredeti járatát korábban törölték, ugyanakkor a kapacitáskorlátok miatt nem minden érintett tudott felszállni vagy becsekkolni.
Az Eurostar esetében nem először fordul elő hasonló helyzet: az elmúlt években többször okozott komoly fennakadásokat a téli ünnepi időszak, amikor a megnövekedett forgalom és az infrastruktúra sérülékenysége egyszerre terheli a rendszert. A mostani események ismét rávilágítanak arra, hogy egyetlen műszaki probléma a Csatorna-alagútban az egész északnyugat-európai nagysebességű vasúti hálózatra kihatással lehet.
A vasúttársaság jelezte: folyamatosan dolgozik a menetrend helyreállításán, és az érintett utasokat közvetlen csatornákon keresztül tájékoztatja a további lehetőségekről.