Ez a több évre kötött megállapodás a Thomas Cook ügyfelei számára a jelenleg rendelkezésre álló termékeken túl több mint 60 000 szállodát kínál világszerte városi és európai úticélokon, melyek mindegyike megfelel a Thomas Cook minőségi és értékesítési normáinak, valamint az egészségügyi és biztonsági elvárásainak.
Az együttműködés lehetővé teszi a Thomas Cook számára, hogy a városlátogatások és szállásfoglalási üzletág költségeit jelentősen csökkentse, a foglalást egyszerűsítse.
Az Expedia piacvezető technológiájával segíti majd a szállásfoglalásokat, akár önmagukban, akár dinamikus csomag részeként a Thomas Cook elsődleges weboldalain, ügyfélszolgálatain, irodáiban és a partnerirodáin keresztül.
Emellett a megállapodás lehetővé teszi a Thomas Cook számára, hogy tengerparti csomagajánlatait világszerte kínálja az Expedia oldalain, szélesítve ezzel az értékesítési csatornáit.
A Thomas Cook vezérigazgatója, Peter Fankhauser elmondta: “Az Expedia szállodai portfóliójának és legjobb online technológiának együttese átalakítja a Thomas Cook városlátogatásait és szállodai ajánlatait, miközben támogatja az üzletmenetet abban, hogy egy fontos lépést tegyen meg a növekedési stratégiájában.
Egy olyan globális eléréssel és szakértelemmel rendelkező vállalattal, mint az Expediával való összefogás a Thomas Cook számára lehetővé teszi, hogy tovább egyszerűsítse rendszereit és folyamatait. Ugyanakkor fel is szabadít minket, hogy azokra a tengerparti saját márkás és kiválasztott partner szállodákra összpontosíthasson, amelyeknél megkülönböztetett szolgáltatásokat biztosíthatunk utasaink számára. Biztos vagyok benne, hogy ez az első lépése egy hosszú távú és kölcsönösen előnyös együtműködésnek az Expediával.”
Az Expedia márka elnöke, Aman Bhutani úgy nyilatkozott: “Mindig is nagyon tiszteltük a Thomas Cook márkát és úgy véljük, hogy összefogásunk erősíti azt a törekvésünket, hogy minél több embernek segíthessünk utazni és világot látni, miközben versenypiaci pozíciónkat is erősítjük az európai piacon.
Az Expedia globális partneri megoldásokkal kapcsolatos üzleti tevékenysége életre keltheti azt a képességét, hogy kihasználhassuk a technológiáink és műveleteink erejét, a saját márkáinkat egyedi foglalási motorokkal, ügynöki eszközökkel, webszolgáltatásokkal és egyéb műveletekkel támogassuk minden utazási termék esetében, beleértve a szállást, repülőt, csomagot és autókölcsönzést. “
Ez az új Expedia-megállapodás jelentős előrelépést jelent a Thomas Cook cégcsoportszintű átalakítási programjában, mely a a 2016. augusztusában bejelentett hotelbeszerzési megállapodást követte a Webjet Limiteddel, amely kiterjedt a Thomas Cook kiegészítő tengerparti szállodakínálatának nagy részére.
A komplex szállodai üzletág átszervezésének második szakaszában a Thomas Cook képes lesz arra, hogy kiemelten a tengerparti üdülési kínálatának megerősítésére összpontosíton, ezzel egyidejűleg pedig szélesebb választékot és még jobb foglalási élményt biztosíthasson ügyfeleinek.
Az Expediával kötött megállapodás segít a Thomas Cook üzletágának egyszerűsítésében, egyfajta katalizátorként szolgálva a műveletek és az operáció jelentős egyszerűsítését és korszerűsítését mind a 16 ország piacán.
Forrás: Turizmus Online